EVnSteven 常见问题
我们理解使用新应用程序可能会有疑问，因此我们汇总了一些最常见的问题，以帮助您充分利用 EVnSteven。无论您对设置充电站、管理账户还是了解定价方式感到好奇，本常见问题旨在提供清晰简明的答案。如果您在这里找不到所需的信息，请随时联系我们的支持团队以获得进一步的帮助。让我们一起使充电变得更简单和高效！
未计量的电动车充电站只是一个不跟踪每辆车使用多少电力的充电点。这种缺乏监控的情况使得难以知道每个用户消耗了多少能量，尤其是在多辆车共享同一个充电站时。
这些站通常被称为“哑充电器”，因为它们没有连接到任何可以跟踪或管理使用情况的网络或系统。没有这种连接，就没有简单的方法来测量或控制能量消耗。
EVnSteven 通过允许您跟踪每辆车的充电时间，即使在未计量的充电站，也可以解决这个问题。这使得根据充电时间收回成本成为可能，确保充电站所有者仍然可以有效地管理使用和费用，而无需安装昂贵的硬件升级。
EVnSteven 按分钟计算费用，使您可以轻松地根据用户在充电站停留的时间进行收费。作为充电站所有者，您可以完全控制费率，允许您为高峰和非高峰时段设置不同的价格。您甚至可以选择提供免费充电并仅仅跟踪使用情况。
虽然费用计算假设充电站在整个充电过程中提供恒定的功率，但现实世界中的因素如充电站效率会影响实际交付的能量。为了解决这些效率低下的问题，我们建议增加附加费，通常为 25%，以确保覆盖所有成本并获得小额利润。您可以根据需要调整此附加费，以保持公平和有竞争力的定价结构。
阅读更多
步骤 1 - EVnSteven 快速入门指南
本指南将帮助您尽快开始使用 EVnSteven。
步骤 1 - 快速入门
阅读此快速入门指南以开始使用 EVnSteven。这可能足以让您入门。如果您需要更多帮助，请查看详细指南。
步骤 1.1 - 下载和注册
只需下载适用于您设备的应用程序，然后使用您的 Google 或 Apple ID 登录。您的账户将自动创建，您可以继续下一步。您将收到一封确认电子邮件。回复该电子邮件，以便我们知道您是真人而不是机器人。如果您没有收到电子邮件，请检查您的垃圾邮件文件夹。如果仍未看到，请联系 support@evnsteven.app
阅读更多
步骤 3 - 站点设置
- Published 2024年7月24日
- 文档, 帮助
- 站点设置, 指南, 电动车充电, 站点所有者, 站点位置, 站点电力, 站点税务, 站点货币, 站点服务条款, 站点费率表
- 2 min read
本指南适用于站点所有者和用户。第一部分适用于站点用户，他们只需添加已由站点所有者配置的现有站点。第二部分适用于站点所有者，他们需要配置他们的站点供站点用户使用。如果您是站点所有者，您需要完成第二部分以设置您的站点供站点用户使用。
第 1 部分 - 添加现有站点（适用于站点用户）
EVnSteven 不是像 PlugShare 那样的应用程序。相反，它专为特定的半私人位置设计，站点所有者和用户彼此认识并已建立一定的信任。例如，站点所有者是公寓综合体的物业经理，用户是该综合体的租户。站点所有者已为综合体的租户设置了站点，并在插座旁张贴了官方标志。标志上印有站点 ID，以及可扫描的二维码和/或 NFC 标签（即将推出）。租户可以通过在应用程序中搜索站点 ID 或扫描二维码将站点添加到他们的账户中。一旦添加，它将在应用程序中显示，供用户充电。这就像将其添加为收藏夹一样。
第 2 部分 - 配置您的站点（适用于站点所有者）
站点设置稍微复杂一些，但任何人都可以做到。它需要收集有关站点、所有者、位置、电力等级、税务信息、货币、服务条款和费率表的信息。以下是您需要收集的信息的完整列表，以设置您的站点：
所有者信息
- 所有者: 站点所有者的名称。这可以是个人或公司。他们将是拥有站点并被授权允许用户充电的实体。
- 联系人: 站点的联系人姓名。这是公司的授权代表的全名。如果站点有任何问题，将联系此人。
- 电子邮件: 联系人的电子邮件地址。这是如果站点有任何问题，将用于联系站点所有者的电子邮件地址。
位置信息
- 位置名称: 站点所在位置的名称。这可以是建筑物的名称、街道地址或任何其他识别信息。示例包括“Volta Vista Condos L1”、“Motel 66 Bloomingham - Unit 12 L1”、“Lakeview Estates - P12”等。
- 地址: 这是站点所在位置的街道地址。它应为完整地址，包括街道号码、街道名称、城市、州和邮政编码。
电力
您可以选择输入站点的电力等级或使用内置计算器进行计算。
阅读更多