Переклади тепер доступні - Виберіть бажану мову в меню.

19 липня 2026 р.

Ми виправили документацію. Будь ласка.

Ми виправили документацію. Будь ласка.

Ми переписали документацію.

Усю. З нуля. Бо стара, чесно кажучи, була не дуже.

Сторінки Швидкого старту, Налаштування транспортного засобу, Налаштування станції, Умови обслуговування та Відеоуроки тепер усі зрозуміліші, дружніші та справді корисні. Якщо раніше ви кинули одну з цих сторінок, поверніться. Там інакше.

Два нових посібники

Гаманець токенів — скільки коштують токени, як працюють пакети, чому існує ліміт у 30 токенів. Тепер усе це там.

Часті питання (FAQ) — перетворено на справжню статтю підтримки замість сторінки, яку ніхто не міг знайти. Тепер вона знаходиться у розділі Підтримка, де їй і місце.

Кілька речей, які варто знати

Тепер є реальне пояснення, як використовувати кліщовий мультиметр для точного встановлення потужності вашої станції. Виявляється, “просто вгадай” — погана порада. Хто б міг подумати.

Сторінка Умов обслуговування більше не натякає, що ви завантажуєте шаблон. Ви цього не робите. Ми пояснили, що насправді відбувається — і навіщо взагалі існує цей заповнювач.

Поради щодо встановлення тарифів тепер справді корисні, а не просто… слова. Є розділ про кліщові мультиметри, ступінчасті тарифи на комунальні послуги та як думати про націнку, не завищуючи плату для ваших мешканців.

Чому це було важливо

Ми — невелика команда. Довгий час продукт розвивався швидше за документацію. Це нормально на початку — але в якийсь момент це перестає бути прийнятним.

Хороша документація — це не просто приємність. Це різниця між тим, що хтось налаштує свою станцію правильно з першої спроби, і тим, що він пише нам розчарований о 23:00. Ми хочемо, щоб ви зробили все правильно з першого разу.

Тож ми це виправили.

Питання? support@evnsteven.app — реальні люди, реальні відповіді.

24 липня 2024 р.

Отримайте допомогу швидко

Якщо у вас виникне проблема, ви можете зв’язатися з нами безпосередньо. Жодних черг у системі підтримки, жодних Читати далі · 1 min


24 липня 2024 р.

Часті оновлення

Часті оновлення є ключовими для забезпечення найкращого користувацького досвіду. У EVnSteven ми гарантуємо, що наша Читати далі · 1 min


15 серпня 2024 р.

EVnSteven FAQ

Ми розуміємо, що робота з новим додатком може викликати питання, тому ми склали список найпоширеніших запитань, щоб Читати далі · 8 min