Ми виправили документацію. Будь ласка.

Ми переписали документацію.

Усю. З нуля. Бо стара, чесно кажучи, була не дуже.

Сторінки Швидкий старт, Налаштування транспортного засобу, Налаштування станції, Налаштування умов обслуговування та Відеоуроки тепер усі зрозуміліші, дружніші та справді корисні. Якщо раніше ви кинулися з однієї з цих сторінок, повертайтеся. Там інакше.

Два нових посібники

Гаманець токенів — скільки коштують токени, як працюють пакети, чому існує ліміт у 30 токенів. Все це тепер тут.

Часті питання — перетворено на справжню статтю підтримки замість сторінки, яку ніхто не міг знайти. Тепер вона знаходиться у розділі Підтримка, де їй і місце.

Кілька важливих моментів

Тепер є реальне пояснення, як використовувати кліщовий амперметр для точного встановлення потужності вашої станції. Виявляється, «просто вгадай» — погана порада. Хто б міг подумати.

Сторінка Умов обслуговування більше не натякає, що ви завантажуєте шаблон. Ви цього не робите. Ми пояснили, що насправді відбувається — і чому взагалі існує цей заповнювач.

Поради щодо встановлення тарифів тепер справді корисні, а не просто… слова. Є розділ про кліщові амперметри, ступінчасті тарифи на електроенергію та як думати про націнку, не обтяжуючи ваших мешканців.

Чому це було важливо

Ми маленька команда. Довгий час продукт розвивався швидше за документацію. Це нормально на початку — але в якийсь момент це перестає бути прийнятним.

Хороша документація — це не просто приємність. Це різниця між тим, що хтось налаштує свою станцію правильно з першої спроби, і тим, що він напише нам розчарованого листа о 23:00. Ми хочемо, щоб ви зробили все правильно з першого разу.

Тож ми це виправили.

Питання? support@evnsteven.app — реальні люди, реальні відповіді.