FAQ

Ang unmetered charging station ay isang karaniwang outlet o basic L2 charger na walang built-in na metro — nagbibigay ito ng kuryente ngunit hindi sinusubaybayan kung gaano karami. Minsan tinatawag itong “dumb chargers,” na medyo matindi ang tunog pero tama.

Nilalampasan ito ng EVnSteven sa pamamagitan ng pagsubaybay sa oras na ginugol ng bawat sasakyan sa pag-charge. Dahil ang power draw ay constant para sa isang partikular na istasyon at sasakyan, ang pagbabayad base sa oras ay tumpak, patas, at hindi nangangailangan ng dagdag na hardware.

Kinukwenta ang gastos kada minuto base sa mga rate na itinakda mo bilang may-ari ng istasyon. Maaari kang magtakda ng iba’t ibang rate para sa peak at off-peak na oras, o mag-alok ng libreng charging at subaybayan lang ang paggamit.

Dahil hindi perpekto ang kahusayan ng mga totoong charger, inirerekomenda naming magdagdag ng maliit na markup — karaniwan ay mga 25% — para masigurong natatakpan mo ang iyong mga gastos. Makakatulong ang built-in rate calculator para malaman ang tamang mga numero.

Minsan ang Level 2 station ay maaaring magbigay ng mas maraming kuryente kaysa kaya ng sasakyan na tanggapin. Ang 19 kW na istasyon na pinagsama sa sasakyang may maximum na 7.2 kW ay kukuha lang ng 7.2 kW — ang sobra ay hindi nagagamit. Kung itatakda mo ang power rating ng iyong istasyon sa 19 kW, sobra ang singil mo sa mga residente mo. Walang gustong ganun.

Madali lang ang solusyon: kumuha ng clamp meter — isang murang gamit na mabibili sa anumang hardware store na nakakabit sa isang wire at sumusukat ng kuryenteng dumadaloy nang hindi kinakailangang putulin ang wire. Hindi kailangan ng electrician. Kapag may partikular na sasakyan na nakakabit sa isang outlet, constant ang power draw. Isang sukat lang ang kailangan para makuha ang eksaktong numero na ilalagay para sa kombinasyon ng istasyon at sasakyan, at magiging tama ang iyong pagsingil.

Hindi eksakto — at ito ay sinadya. Sa maraming lugar, ang direktang pagbebenta ng kuryente ay nangangailangan ng lisensya mula sa utility, na kadalasan ay wala ang mga property manager. Gayunpaman, hindi namin alam ang mga batas sa lahat ng lugar, kaya mainam na magsaliksik ka tungkol sa kung ano ang pinapayagan sa iyong lugar.

Iniiwasan ng EVnSteven ang isyung ito sa pamamagitan ng pagsingil base sa oras, hindi sa enerhiya. Nagcha-charge ka ng bayad para sa paggamit ng isang electrified na parking spot. Legal ito sa karamihan ng mga lugar at pinapanatiling simple ang lahat.

Magsimula sa iyong gastos sa kuryente kada kWh at gamitin ang built-in rate calculator para makuha ang baseline. Isama ang anumang overhead — maintenance, insurance, gastos sa parking — at magdagdag ng markup para matakpan lahat at magkaroon ng maliit na kita.

Ang pagtatakda ng mga rate ay isang sining. Kung masyadong mababa, sinusuportahan mo ang kuryente ng mga residente mo; kung masyadong mataas, walang gagamit ng istasyon. Suriin ang iyong mga rate tuwing nagbabago ang iyong utility bill at i-adjust kung kinakailangan.

Ang stepped rates ay pinamamahalaan mo bilang may-ari ng istasyon. Kung sinisingil ka ng utility ng mas mataas kapag lumampas ka sa isang usage threshold, maaari mong i-update ang iyong mga rate sa kalagitnaan ng buwan para ipakita ang mas mataas na tier — hihingin ng system ang pahintulot ng mga user bago ang kanilang susunod na session.

Kung madalas kang lumalampas sa mas mataas na tier, mas madali siguro na kalkulahin ang average cost mo sa parehong tier at magtakda ng isang rate na sumasaklaw dito. Mas kaunting abala, parehong resulta.

Hindi pa. Ang Rate DT ay nag-aapply ng iba’t ibang rate ng kuryente kapag may malamig na panahon na tumataas ang demand — para suportahan ito nang maayos, kailangan ng real-time na data ng panahon para ma-trigger ang tamang rate sa tamang oras. Nasa aming radar ito.

Kung mahalaga ito sa iyong operasyon, mag-email sa amin sa rate-dt-dual-energy@evnsteven.app. Kapag mas maraming nagtatanong, mas mabilis itong mabubuo.

Maaari kang mag-configure ng pangalan ng buwis (hal. GST, VAT), porsyento ng rate, at iyong tax ID sa setup ng istasyon. Awtomatikong ia-apply ng EVnSteven ito sa bawat session. Kung hindi mo kailangang mangolekta ng buwis, iwanang blangko ang mga field na iyon.

Kapag nagdududa, kumonsulta sa lokal na awtoridad sa buwis — mahusay kami sa charging apps, hindi sa batas ng buwis.

Oo, pero tumatagal lang ng mga 30 segundo. Mag-sign in lang gamit ang iyong Google o Apple account — walang forms, walang password, walang paghihintay para sa verification email.

Wala kang password. Gumagamit ang EVnSteven ng Google at Apple sign-in, kaya wala kang kailangang i-reset. I-tap lang ang sign in at makapasok ka na. Isang bagay na hindi mo na kailangang alalahanin.

Hindi tulad ng PlugShare, ang EVnSteven ay hindi isang station finder — ito ay dinisenyo para sa mga partikular na lokasyon kung saan kilala na ng may-ari ng istasyon at mga user ang isa’t isa. Para magdagdag ng istasyon, hanapin ito gamit ang ID nito (nakalimbag sa signage) o i-scan ang QR code.

Para sa paghahanap ng mga pampublikong charging station, kaibigan mo ang PlugShare.

Mag-email sa amin sa support@evnsteven.app. Narito kami para tumulong at talagang sumasagot — walang ticket queues, walang bots.

I-tap ang Feedback button sa app o mag-email sa amin sa feedback@evnsteven.app. Binabasa namin lahat at taos-puso naming pinahahalagahan ang iyong mga saloobin.