FAQ

En icke-mätande laddstation är bara ett vanligt uttag eller en enkel L2-laddare utan inbyggd mätare — den levererar ström men spårar inte hur mycket. De kallas ibland för “dumma laddare”, vilket låter hårt men är korrekt.

EVnSteven löser detta genom att istället spåra tiden varje fordon laddar. Eftersom strömförbrukningen är konstant för en given station och fordon, är tidsbaserad fakturering exakt, rättvis och kräver ingen extra hårdvara.

Kostnader beräknas per minut baserat på de priser du sätter som stationens ägare. Du kan sätta olika priser för hög- och lågtrafikperioder, eller erbjuda gratis laddning och bara spåra användningen.

Eftersom verkliga laddare inte är helt effektiva rekommenderar vi att lägga till en liten påslag — vanligtvis runt 25 % — för att säkerställa att du täcker dina kostnader. Den inbyggda prisräknaren kan hjälpa dig att räkna ut rätt siffror.

Ibland kan en nivå 2-station leverera mer effekt än ett fordon faktiskt kan ta emot. En 19 kW-station ihop med ett fordon som maxar vid 7,2 kW kommer bara någonsin dra 7,2 kW — resten går oanvänd. Om du sätter stationens effekt till 19 kW kommer du fakturera dina boende för mycket. Det vill ingen.

Lösningen är enkel: skaffa en strömtång — ett billigt verktyg som finns i alla järnhandlar som kläms runt en ledning och mäter strömmen utan att behöva kapa något. Ingen elektriker behövs. Med ett specifikt fordon inkopplat i ett specifikt uttag är effektförbrukningen konstant. En mätning ger dig exakt siffra att ange för den station- och fordonskombinationen, och din fakturering blir helt korrekt.

Inte riktigt — och det är medvetet. På många platser krävs tillstånd för att sälja el direkt, vilket de flesta fastighetsförvaltare inte har. Vi känner dock inte till lagarna överallt, så det är värt att göra egen research för att ta reda på vad som gäller i ditt område.

EVnSteven undviker problemet helt genom att fakturera för tid, inte energi. Du tar betalt för användning av en elektrifierad parkeringsplats. Det är lagligt på de flesta platser och gör det enkelt för alla.

Börja med din elkostnad per kWh och använd den inbyggda prisräknaren för att räkna ut en grundnivå. Lägg sedan till eventuella omkostnader — underhåll, försäkring, parkeringskostnader — och lägg på ett påslag för att täcka allt och göra en liten vinst.

Att sätta priser är lite av en konst. För lågt och du subventionerar dina boendes el; för högt och ingen använder stationen. Granska dina priser när din elräkning ändras och justera vid behov.

Trappade priser hanteras av dig som stationsägare. Om ditt elbolag tar mer när du överstiger en viss användning kan du uppdatera dina priser mitt i månaden för att återspegla den högre nivån — dina användare kommer bli ombedda att godkänna de nya priserna innan nästa session.

Om du ofta hamnar i en högre nivå är det troligen enklare att räkna ut din genomsnittskostnad över båda nivåerna och sätta ett enda pris som täcker det. Mindre krångel, samma resultat.

Inte än. Rate DT tillämpar olika elpriser under köldknäppar när efterfrågan skjuter i höjden — för att stödja det ordentligt krävs realtidsväderdata för att trigga rätt pris vid rätt tidpunkt. Det finns på vår radar.

Om detta är viktigt för din verksamhet, mejla oss på rate-dt-dual-energy@evnsteven.app. Ju fler som frågar, desto snabbare byggs det.

Du kan konfigurera ett skattenamn (t.ex. moms, VAT), en procentsats och ditt skatte-ID i stationsinställningarna. EVnSteven lägger automatiskt på det på varje session. Om du inte behöver ta ut skatt, lämna fälten tomma.

När du är osäker, kontrollera med din lokala skattemyndighet — vi är bra på faktureringsappar, inte skatterätt.

Ja, men det tar ungefär 30 sekunder. Logga bara in med ditt Google- eller Apple-konto — inga formulär, inga lösenord, ingen väntan på verifieringsmejl.

Du har inget. EVnSteven använder Google och Apple-inloggning, så det finns inget att återställa. Tryck bara på logga in så är du inne. En sak mindre att glömma.

EVnSteven är inte en stationssökare som PlugShare — det är designat för specifika platser där stationsägaren och användarna redan känner varandra. För att lägga till en station, sök på dess ID (tryckt på skylten) eller skanna QR-koden.

För att hitta offentliga laddstationer är PlugShare din vän.

Mejla oss på support@evnsteven.app. Vi finns här för att hjälpa och vi svarar faktiskt — inga köer, inga botar.

Tryck på Feedback-knappen i appen eller mejla oss på feedback@evnsteven.app. Vi läser allt och uppskattar verkligen att höra från dig.