19. júla 2026

Opravili sme dokumentáciu. Niet za čo.

Opravili sme dokumentáciu. Niet za čo.

Prepracovali sme dokumentáciu.

Celú. Od základov. Pretože tá stará nebola, úprimne povedané, veľmi dobrá.

Stránky Rýchly štart, Nastavenie vozidla, Nastavenie stanice, Nastavenie podmienok služby a Video návody sú teraz všetky jasnejšie, priateľskejšie a skutočne užitočné. Ak ste sa na niektorej z týchto stránok predtým vzdali, vráťte sa. Je to iné.

Dva nové návody

Tokenová peňaženka — čo tokeny stoja, ako fungujú balíčky, prečo je limit 30 tokenov. Všetko je to tam teraz.

FAQ — premenené na riadny článok podpory namiesto stránky, ktorú nikto nemohol nájsť. Teraz je v sekcii Podpora, kde patrí.

Niekoľko vecí, ktoré stojí za to vedieť

Teraz je tu skutočné vysvetlenie, ako použiť svorkový merač na presné nastavenie výkonu vašej stanice. Ukázalo sa, že „len hádať“ bola zlá rada. Kto by to bol povedal.

Stránka Podmienky služby už nenaznačuje, že si sťahujete šablónu. Nesťahujete. Vysvetlili sme, čo sa vlastne deje — a prečo tá zástupná položka vôbec existuje.

Rady ohľadom nastavenia cien sú teraz skutočne užitočné, nie len… slová. Je tam časť o svorkových meračoch, stupňovaných sadzbách za energie a ako premýšľať o prirážke bez toho, aby ste svojich obyvateľov preťažili.

Prečo to malo význam

Sme malý tím. Dlhú dobu sa produkt vyvíjal rýchlejšie než dokumentácia. To je na začiatku normálne — ale v určitom bode to prestáva byť prijateľné.

Dobrá dokumentácia nie je len pekná vec. Je to rozdiel medzi tým, či si niekto správne nastaví svoju stanicu na prvýkrát alebo nám o 23:00 pošle frustrovaný e-mail. Radšej chceme, aby ste to urobili správne hneď na prvýkrát.

Tak sme to opravili.

Otázky? support@evnsteven.app — skutoční ľudia, skutočné odpovede.

Vaša budova je pripravená na nabíjanie EV.

Nabíjajte elektromobily na zásuvkách, ktoré už máte. Vodiči platia za čas, ktorý využijú.

Získajte EVnSteven

Prihláste sa na odber poznámok EVnSteven

Prefer RSS? Subscribe to the feed

Používame váš e-mail iba na zasielanie týchto poznámok. Odhláste sa z akéhokoľvek e-mailu. Zásady ochrany osobných údajov

Podpora a návody

19. júla 2026

FAQ

Máte otázky? Skvelé — máme odpovede. Ak nenájdete, čo hľadáte, napíšte nám na support@evnsteven.app. Sme skutoční ľudia a naozaj odpovedáme. Čo je to nenamieraná nabíjacia stanica? Nenamieraná nabíjacia stanica je len bežná zásuvka alebo základná nabíjačka L2 bez zabudovaného merača — dodáva… Čítaj viac · 4 min


15. augusta 2024

EVnSteven FAQ

Chápeme, že orientácia v novej aplikácii môže priniesť otázky, preto sme zostavili zoznam najčastejších otázok, ktoré vám pomôžu vyťažiť z EVnSteven maximum. Či už vás zaujíma nastavenie nabíjacej stanice, správa účtu alebo pochopenie cenotvorby, tento FAQ je navrhnutý tak, aby poskytol jasné a… Čítaj viac · 8 min


24. júla 2024

Získajte pomoc rýchlo

Ak narazíte na problém, môžete nás kontaktovať priamo. Žiadne čakacie rady na tikety, žiadne chatboty, žiadne bludiská s článkami podpory. Sme malý tím, ktorému záleží na tom, či to pre vás funguje, a reagujeme rýchlo. Čítaj viac · 1 min