Мы исправили документацию. Пожалуйста.

Мы переписали документацию.

Всю. С нуля. Потому что старая, честно говоря, была не очень.

Страницы Быстрый старт, Настройка транспортного средства, Настройка станции, Настройка условий обслуживания и Видеоуроки теперь стали понятнее, дружелюбнее и действительно полезными. Если вы раньше бросали одну из этих страниц, вернитесь. Теперь всё по-другому.

Два новых руководства

Кошелек токенов — сколько стоят токены, как работают пакеты, почему существует лимит в 30 токенов. Всё это теперь есть.

ЧаВо — превратилось в полноценную статью поддержки вместо страницы, которую никто не мог найти. Теперь она находится в разделе Поддержка, где и должна быть.

Несколько важных моментов

Теперь есть реальное объяснение, как использовать клещи для измерения тока, чтобы точно установить мощность вашей станции. Оказывается, “просто угадывать” — плохой совет. Кто бы мог подумать.

Страница условий обслуживания больше не подразумевает, что вы скачиваете шаблон. Вы этого не делаете. Мы объяснили, что на самом деле происходит — и зачем вообще нужен этот заполнитель.

Советы по установке тарифов теперь действительно полезны, а не просто… слова. Есть раздел о клещах, ступенчатых тарифах на электроэнергию и о том, как думать о наценке, не завышая цены для ваших жителей.

Почему это важно

Мы маленькая команда. Долгое время продукт развивался быстрее, чем документация. Это нормально на начальном этапе — но в какой-то момент это перестает быть приемлемым.

Хорошая документация — это не просто приятное дополнение. Это разница между тем, что кто-то правильно настроит свою станцию с первого раза и напишет нам разочарованное письмо в 11 вечера. Мы предпочитаем, чтобы вы сделали всё правильно с первого раза.

Поэтому мы это исправили.

Вопросы? support@evnsteven.app — реальные люди, реальные ответы.