Мы исправили документацию. Пожалуйста.

Мы переписали документацию.

Всю. С нуля. Потому что старая, честно говоря, была не очень.

Страницы Быстрого старта, Настройки транспортного средства, Настройки станции, Настройки условий обслуживания и Видеоуроков теперь яснее, дружелюбнее и действительно полезны. Если вы раньше бросали одну из этих страниц, вернитесь. Теперь всё по-другому.

Два новых руководства

Токен-кошелек — сколько стоят токены, как работают наборы, почему существует ограничение в 30 токенов. Всё теперь здесь.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) — превратились в полноценную статью поддержки вместо страницы, которую никто не мог найти. Теперь она находится в разделе Поддержки, где и должна быть.

Несколько важных моментов

Теперь есть реальное объяснение, как использовать клещи для точной настройки мощности вашей станции. Оказывается, “просто угадывать” — плохой совет. Кто бы мог подумать.

Страница условий обслуживания больше не подразумевает, что вы скачиваете шаблон. Вы этого не делаете. Мы объяснили, что на самом деле происходит — и зачем вообще нужен этот заполнитель.

Советы по установке тарифов теперь действительно полезны, а не просто… слова. Есть раздел о клещах, ступенчатых тарифах на электроэнергию и о том, как думать о наценке, не перекладывая слишком много на жителей.

Почему это важно

Мы маленькая команда. Долгое время продукт развивался быстрее, чем документация. Это нормально на ранних этапах — но в какой-то момент это перестает быть приемлемым.

Хорошая документация — это не просто приятное дополнение. Это разница между тем, что кто-то настроит свою станцию правильно с первого раза, и тем, что он напишет нам раздражённое письмо в 11 вечера. Мы предпочитаем, чтобы у вас получилось с первого раза.

Поэтому мы исправили это.

Вопросы? support@evnsteven.app — настоящие люди, настоящие ответы.