19 iulie 2026
Întrebări frecvente
Aveți întrebări? Grozav — avem răspunsuri. Dacă nu găsiți ceea ce căutați, scrieți-ne la support@evnsteven.app. Suntem oameni reali și răspundem cu adevărat.
O stație de încărcare nemăsurată este pur și simplu o priză obișnuită sau un încărcător L2 de bază fără contor încorporat — furnizează energie, dar nu urmărește câtă. Uneori sunt numite „încărcătoare proaste”, ceea ce sună dur, dar este corect.
EVnSteven rezolvă această problemă urmărind timpul petrecut de fiecare vehicul la încărcare. Deoarece consumul de energie este constant pentru o anumită stație și vehicul, facturarea pe bază de timp este precisă, corectă și nu necesită hardware suplimentar.
Costurile sunt calculate pe minut în funcție de tarifele pe care le setați ca proprietar al stației. Puteți seta tarife diferite pentru orele de vârf și cele de afară de vârf sau puteți oferi încărcare gratuită și doar să urmăriți utilizarea.
Deoarece încărcătoarele din lumea reală nu sunt perfect eficiente, recomandăm adăugarea unui mic adaos — de obicei în jur de 25% — pentru a vă asigura că acoperiți costurile. Calculatorul de tarife încorporat vă poate ajuta să determinați cifrele corecte.
Uneori o stație de Nivel 2 poate furniza mai multă putere decât poate accepta un vehicul. O stație de 19 kW combinată cu un vehicul care acceptă maxim 7,2 kW va trage doar 7,2 kW — restul rămâne neutilizat. Dacă setați puterea stației la 19 kW, veți supra-factura rezidenții. Nimeni nu vrea asta.
Soluția este simplă: luați un ampermetru cu clemă — un instrument ieftin disponibil în orice magazin de bricolaj care se prinde în jurul unui fir și măsoară curentul fără a tăia cablurile. Nu este nevoie de electrician. Cu un vehicul specific conectat la o priză specifică, consumul de energie este constant. O singură măsurătoare vă oferă numărul exact de introdus pentru combinația respectivă stație-vehicul, iar facturarea va fi exactă.
Nu chiar — și asta este intenționat. În multe locuri, vânzarea directă a energiei electrice necesită o licență de utilitate, pe care majoritatea administratorilor de proprietăți nu o au. Totuși, nu cunoaștem legile peste tot, așa că merită să vă documentați ce este permis în zona dumneavoastră.
EVnSteven evită problema facturând timpul, nu energia. Taxați pentru utilizarea unui loc de parcare electrificat. Acest lucru este legal în majoritatea locurilor și păstrează lucrurile simple pentru toată lumea.
Începeți cu costul energiei electrice pe kWh și folosiți calculatorul de tarife încorporat pentru a stabili un punct de plecare. Apoi luați în calcul orice cheltuieli generale — întreținere, asigurare, costuri de parcare — și adăugați un adaos pentru a acoperi toate acestea și a obține un mic profit.
Stabilirea tarifelor este puțin o artă. Dacă sunt prea mici, subvenționați energia electrică a rezidenților; dacă sunt prea mari, nimeni nu folosește stația. Revizuiți tarifele ori de câte ori factura de utilități se schimbă și ajustați după necesitate.
Tarifele progresive sunt gestionate de dumneavoastră ca proprietar al stației. Dacă furnizorul de utilități percepe un tarif mai mare după ce depășiți un anumit prag de consum, puteți actualiza tarifele în mijlocul lunii pentru a reflecta nivelul superior — utilizatorii vor fi rugați să accepte noile tarife înainte de următoarea sesiune.
Dacă depășiți frecvent un nivel superior, probabil este mai simplu să calculați costul mediu între cele două niveluri și să setați un tarif unic care să îl acopere. Mai puține bătăi de cap, același rezultat.
Nu încă. Tariful DT aplică tarife diferite la energie în timpul valurilor de frig când cererea crește — pentru a-l susține corect ar fi nevoie de date meteo în timp real pentru a activa tariful potrivit la momentul potrivit. Este pe lista noastră.
Dacă acest lucru este important pentru operațiunea dumneavoastră, trimiteți-ne un email la rate-dt-dual-energy@evnsteven.app. Cu cât mai mulți cer, cu atât mai repede va fi implementat.
Puteți configura un nume de taxă (de ex. TVA, GST), un procent și codul dumneavoastră fiscal în configurarea stației. EVnSteven le va aplica automat fiecărei sesiuni. Dacă nu sunteți obligat să colectați taxe, lăsați aceste câmpuri goale.
În caz de îndoială, verificați cu autoritatea fiscală locală — noi suntem buni la aplicații de facturare, nu la legislație fiscală.
Da, dar durează aproximativ 30 de secunde. Doar conectați-vă cu contul Google sau Apple — fără formulare, fără parole, fără așteptare pentru un email de verificare.
Nu aveți una. EVnSteven folosește autentificarea Google și Apple, deci nu există nimic de resetat. Doar apăsați conectare și sunteți în aplicație. Un lucru mai puțin de uitat.
EVnSteven nu este un finder de stații ca PlugShare — este conceput pentru locații specifice unde proprietarul stației și utilizatorii se cunosc deja. Pentru a adăuga o stație, căutați după ID-ul său (tipărit pe semnalizare) sau scanați codul QR.
Pentru a găsi stații publice de încărcare, PlugShare este prietenul dumneavoastră.
Trimiteți-ne un email la support@evnsteven.app. Suntem aici să ajutăm și răspundem cu adevărat — fără cozi de tichete, fără roboți.
Apăsați butonul Feedback din aplicație sau trimiteți-ne un email la feedback@evnsteven.app. Citim tot și apreciem cu adevărat să auzim de la dumneavoastră.