Lembretes de Checkout

Quando um residente faz o check-in, ele define um horário estimado de checkout. Naquele momento, o EVnSteven envia uma notificação push lembrando-o de desconectar e fazer o checkout. É uma pequena coisa que faz uma grande diferença em estações compartilhadas — a próxima pessoa na fila não precisa adivinhar se a estação está quase livre ou bloqueada por mais oito horas.

Se um residente esquecer de fazer o checkout completamente, o EVnSteven envia lembretes por e-mail começando 24 horas após o check-in, e depois a cada hora pelas próximas três horas. A maioria dos checkouts esquecidos são erros honestos, e um lembrete geralmente é tudo o que é necessário.

Isso mantém as estações compartilhadas em movimento sem qualquer intervenção do gerente da propriedade — sem batidas constrangedoras nas portas, sem grupos de conversa, sem dramas de fiscalização.