19 lipca 2026

Naprawiliśmy dokumentację. Proszę bardzo.

Naprawiliśmy dokumentację. Proszę bardzo.

Przepisaliśmy dokumentację.

Całą. Od podstaw. Bo stare, szczerze mówiąc, nie były zbyt dobre.

Strony Szybkiego Startu, Konfiguracji Pojazdu, Konfiguracji Stacji, Konfiguracji Regulaminu oraz Samouczków Wideo są teraz czytelniejsze, przyjaźniejsze i faktycznie użyteczne. Jeśli wcześniej zrezygnowałeś z którejś z tych stron, wróć. Jest inaczej.

Dwa nowe przewodniki

Portfel Tokenów — ile kosztują tokeny, jak działają pakiety, dlaczego jest limit 30 tokenów. Teraz wszystko jest tam wyjaśnione.

FAQ — przekształcone w prawdziwy artykuł wsparcia zamiast strony, której nikt nie mógł znaleźć. Teraz znajduje się w sekcji Wsparcie, gdzie powinno być.

Kilka rzeczy, które warto wiedzieć

Teraz jest prawdziwe wyjaśnienie, jak używać miernika cęgowego, aby dokładnie ustawić moc swojej stacji. Okazuje się, że „po prostu zgaduj” to zły pomysł. Kto by pomyślał.

Strona Regulaminu już nie sugeruje, że pobierasz szablon. Nie pobierasz. Wyjaśniliśmy, co się faktycznie dzieje — i dlaczego w ogóle istnieje ten zastępczy tekst.

Porady dotyczące ustalania stawek są teraz naprawdę pomocne, a nie tylko… słowami. Jest sekcja o miernikach cęgowych, stopniowanych taryfach i o tym, jak myśleć o marży, nie narażając mieszkańców na zbyt wysokie opłaty.

Dlaczego to miało znaczenie

Jesteśmy małym zespołem. Przez długi czas produkt rozwijał się szybciej niż dokumentacja. To normalne na początku — ale w pewnym momencie przestaje być akceptowalne.

Dobra dokumentacja to nie tylko coś miłego do posiadania. To różnica między tym, czy ktoś poprawnie skonfiguruje swoją stację za pierwszym razem, a tym, że napisze do nas sfrustrowany o 23:00. Wolimy, żebyś zrobił to dobrze od razu.

Więc to naprawiliśmy.

Pytania? support@evnsteven.app — prawdziwi ludzie, prawdziwe odpowiedzi.

Twój budynek jest gotowy na ładowanie pojazdów elektrycznych.

Ładuj pojazdy elektryczne na gniazdkach, które już masz. Kierowcy płacą za czas korzystania.

Pobierz EVnSteven

Subskrybuj EVnSteven Notes

Używamy Twojego e-maila tylko do wysyłania tych notatek. Wypisz się z dowolnego e-maila. Polityka prywatności

Wsparcie i przewodniki

15 sierpnia 2024

EVnSteven FAQ

Rozumiemy, że korzystanie z nowej aplikacji może rodzić pytania, dlatego przygotowaliśmy listę najczęściej zadawanych pytań, aby pomóc Ci w pełni wykorzystać możliwości EVnSteven. Niezależnie od tego, czy interesuje Cię konfiguracja stacji ładowania, zarządzanie kontem, czy zrozumienie zasad wyceny,… Czytaj więcej · 8 min


24 lipca 2024

Uzyskaj szybką pomoc

Jeśli napotkasz problem, możesz skontaktować się z nami bezpośrednio. Bez kolejek zgłoszeń, bez chatbotów, bez labiryntu artykułów wsparcia. Jesteśmy małym zespołem, któremu zależy na tym, czy to działa dla Ciebie, i odpowiadamy szybko. Czytaj więcej · 1 min


19 lipca 2026

FAQ

Masz pytania? Świetnie — mamy odpowiedzi. Jeśli nie znajdziesz tego, czego szukasz, napisz do nas na support@evnsteven.app. Jesteśmy prawdziwymi ludźmi i naprawdę odpowiadamy. Co to jest stacja ładowania bez licznika? Stacja ładowania bez licznika to po prostu zwykłe gniazdko lub podstawowa… Czytaj więcej · 4 min