Hulp

EVnSteven FAQ

• Published 15 augustus 2024
• Documentatie, Hulp, FAQ
• FAQ, Vragen, EV Opladen, Facturering, Ondersteuning
• 19 min read

We begrijpen dat het navigeren door een nieuwe app vragen kan oproepen, dus we hebben een lijst samengesteld met de meest voorkomende vragen om je te helpen het meeste uit EVnSteven te halen. Of je nu nieuwsgierig bent naar het instellen van je oplaadstation, het beheren van je account, of wilt begrijpen hoe de prijsstelling werkt, deze FAQ is ontworpen om duidelijke en beknopte antwoorden te bieden. Als je hier niet vindt wat je zoekt, neem dan gerust contact op met ons ondersteuningsteam voor verdere hulp. Laten we samen opladen gemakkelijker en efficiënter maken!

Stap 1 - EVnSteven Snelstartgids

• Published 24 juli 2024
• Documentatie, Hulp
• Snelstart, Instellen, Beginner
• 6 min read

Deze gids helpt je zo snel mogelijk aan de slag te gaan met EVnSteven.

Stap 1 - Snelstart

Lees deze snelstartgids door om aan de slag te gaan met EVnSteven. Het kan voldoende zijn om je op weg te helpen. Als je meer hulp nodig hebt, bekijk dan de gedetailleerde handleidingen.

Stap 2 - Voertuiginstelling

• Published 24 juli 2024
• Documentatie, Hulp
• Voertuiginstelling, Voertuig Toevoegen, EV-Tracking, Oplaadstation, Batterijgrootte
• 2 min read

Voertuiginstelling is een essentiële stap bij het gebruik van EVnSteven. Open de app en tik linksonder op Voertuigen om te beginnen. Als u nog geen voertuigen hebt toegevoegd, is deze pagina leeg. Om een nieuw voertuig toe te voegen, tikt u op het pluspictogram rechtsonder. Voer de volgende informatie in:

Stap 3 - Station Setup

• Published 24 juli 2024
• Documentatie, Hulp
• Station Setup, Gids, EV Opladen, Station Eigenaar, Station Locatie, Station Vermogen, Station Belasting, Station Valuta, Station Gebruiksvoorwaarden, Station Tariefschema
• 9 min read

Deze gids is voor stationseigenaren en gebruikers. Deel één is voor stationgebruikers, die eenvoudig een bestaand station moeten toevoegen dat al is geconfigureerd door een stationseigenaar. Deel twee is voor stationseigenaren, die hun stations moeten configureren voor gebruik door stationgebruikers. Als u een stationseigenaar bent, moet u deel twee voltooien om uw station in te stellen voor gebruik door stationgebruikers.