19 juli 2026

We Hebben de Documentatie Gecorrigeerd. Graag Gedaan.

We Hebben de Documentatie Gecorrigeerd. Graag Gedaan.

We hebben de documentatie herschreven.

Allemaal. Vanaf nul. Omdat de oude, eerlijk gezegd, niet zo goed waren.

De pagina’s Quick Start, Voertuiginstelling, Stationinstelling, Voorwaarden Instellen en Video Tutorials zijn nu allemaal duidelijker, vriendelijker en daadwerkelijk nuttig. Als je eerder bij een van die pagina’s bent afgehaakt, ga dan terug. Het is anders.

Twee Nieuwe Gidsen

Token Wallet — wat tokens kosten, hoe pakketten werken, waarom er een limiet van 30 tokens is. Het staat er nu allemaal in.

FAQ — omgevormd tot een echt ondersteuningsartikel in plaats van een pagina die niemand kon vinden. Het staat nu in de Ondersteuningssectie, waar het hoort.

Enkele Dingen die het Waard zijn om te Weten

Er is nu een echte uitleg over hoe je een klemstroommeter gebruikt om het stroomverbruik van je station nauwkeurig in te stellen. Blijkt dat “gewoon raden” slecht advies was. Wie had dat gedacht.

De pagina met de Voorwaarden suggereert niet langer dat je een sjabloon downloadt. Dat doe je niet. We hebben uitgelegd wat er eigenlijk gebeurt — en waarom de tijdelijke aanduiding er in de eerste plaats is.

Advies over het instellen van tarieven is nu daadwerkelijk nuttig in plaats van alleen maar… woorden. Er is een sectie over klemstroommeters, trapgewijze nutsvoorzieningstarieven en hoe je overwegingen maakt over opslag zonder je bewoners te veel te laten betalen.

Waarom Dit Belangrijk Was

We zijn een klein team. Lange tijd ging het product sneller dan de documentatie. Dat is normaal in het begin — maar op een gegeven moment is het niet meer acceptabel.

Goede documentatie is niet alleen leuk om te hebben. Het is het verschil tussen iemand die zijn station de eerste keer correct instelt en ons gefrustreerd mailt om 23:00 uur. We willen liever dat je het meteen goed doet.

Dus we hebben het gefixt.

Vragen? support@evnsteven.app — echte mensen, echte antwoorden.

Uw gebouw is klaar voor EV-laden.

Laad elektrische voertuigen op de stopcontacten die u al heeft. Bestuurders betalen voor de tijd die ze gebruiken.

Krijg EVnSteven

Abonneer je op EVnSteven Notes

We gebruiken uw e-mail alleen om deze notities te verzenden. Afmelden voor elke e-mail. Privacybeleid

Ondersteuning & Gidsen

24 juli 2024

Snel Hulp Krijgen

Als je een probleem tegenkomt, kun je ons direct bereiken. Geen ticketwachtrijen, geen chatbots, geen doolhof van ondersteuningsartikelen. We zijn een klein team dat geeft om of dit voor jou werkt, en we reageren snel. Lees meer · 1 min


15 augustus 2024

EVnSteven FAQ

We begrijpen dat het navigeren door een nieuwe app vragen kan oproepen, daarom hebben we een lijst samengesteld met de meest voorkomende vragen om je te helpen het meeste uit EVnSteven te halen. Of je nu nieuwsgierig bent naar het instellen van je laadstation, het beheren van je account, of het… Lees meer · 10 min


19 juli 2026

FAQ

Vragen? Geweldig — wij hebben antwoorden. Als je niet vindt wat je zoekt, stuur ons dan een bericht op support@evnsteven.app. Wij zijn echte mensen en we reageren echt. Wat is een niet-gemeten laadstation? Een niet-gemeten laadstation is gewoon een gewoon stopcontact of een eenvoudige L2-lader… Lees meer · 5 min