よくある質問

EVnSteven FAQ

• Updated 2024年8月15日
• FAQ, Questions, EV Charging, Billing, Support
• Documentation, Help, FAQ

新しいアプリを使う際には疑問が生じることがあるため、EVnStevenを最大限に活用するための一般的な質問のリストをまとめました。充電ステーションの設定、アカウントの管理、料金の仕組みについて知りたいことがあれば、このFAQは明確で簡潔な回答を提供することを目的としています。ここで探している情報が見つからない場合は、サポートチームにお気軽にお問い合わせください。一緒に充電をより簡単で効率的にしましょう！ 未計測の充電ステーションとは何ですか？ 未計測のEV充電ステーションとは、各車両が使用している電力量を追跡しない充電ポイントのことです。この監視がないため、特に複数の車両が同じステーションを共有する場合、個々のユーザーが消費するエネルギー量を知るのが難しくなります。 これらのステーションは「ダムチャージャー」と呼ばれることが多いです。なぜなら、使用状況を追跡または管理できるネットワークやシステムに接続されていないからです。この接続がないと、エネルギー消費を測定または制御する簡単な方法がありません。 EVnStevenは、未計測のステーションでも各車両が充電に費やす時間を追跡できるようにすることで、この問題を解決します。これにより、充電時間に基づいてコストを回収できるため、ステーションの所有者は高価なハードウェアのアップグレードを必要とせずに、使用状況や費用を効果的に管理できます。 EVnStevenはどのようにコストを計算しますか？ EVnStevenは、1分単位でコストを計算し、ユーザーがステーションで過ごした時間に対して簡単に請求できるようにします。ステーションの所有者として、料金に対する完全なコントロールを持ち、ピーク時とオフピーク時で異なる価格を設定できます。無料充電を提供し、使用状況を追跡することもできます。 コスト計算は、ステーションが充電セッション中に一定の電力を提供することを前提としていますが、充電ステーションの効率などの現実の要因が実際に供給されるエネルギーに影響を与える可能性があります。これらの非効率性を考慮するために、通常25%の追加料金を加えることをお勧めします。これにより、すべてのコストがカバーされ、小さな利益が得られます。この追加料金は、公正で競争力のある価格構造を維持するために必要に応じて調整できます。 この方法により、ステーションがわずかに効率が低くても損失を被ることはなく、価格は公正で競争力があり、予測可能なものになります。 高出力ステーションについてはどうですか？ 場合によっては、レベル2（L2）充電ステーションがEVが受け入れられるよりも多くの電力を供給することがあります。たとえば、ステーションが19kWの電力を供給しているが、接続されたEVが7.2kWしか処理できない場合、EVはステーションの能力よりも少ない量しか引き出しません。