Passo 1 - Guida Rapida a EVnSteven

Questa guida ti aiuterà a iniziare a utilizzare EVnSteven il più rapidamente possibile.

Passo 1 - Guida Rapida

Leggi questa guida rapida per iniziare a utilizzare EVnSteven. Potrebbe essere sufficiente per farti partire. Se hai bisogno di ulteriore aiuto, dai un’occhiata alle guide approfondite.

Passo 1.1 - Scarica e Registrati

Scarica semplicemente l’app per il tuo dispositivo e poi accedi con il tuo Google o Apple ID. Il tuo account verrà creato automaticamente e potrai procedere al passo successivo. Riceverai un’email di conferma. Rispondi all’email così sappiamo che sei una persona reale e non un bot. Se non ricevi l’email, controlla la cartella spam. Se ancora non la vedi, contatta support@evnsteven.app

Passo 1.2 - Configura il tuo account

Una volta registrato e connesso all’app, tocca l’icona dell’utente nell’angolo in alto a sinistra dello schermo per aprire il menu a sinistra. Tocca l’icona dell’ingranaggio per aprire la pagina delle impostazioni utente. Rivedi e aggiorna le tue impostazioni secondo necessità. Dovresti usare il tuo nome reale e una foto profilo per aiutare i proprietari delle stazioni a identificarti per scopi di fatturazione. Alla fine di ogni mese, riceverai una fattura per il tuo utilizzo da ciascun proprietario di stazione con cui hai effettuato la ricarica. La fattura sarà indirizzata al nome, email e nome dell’azienda opzionale qui elencati. Se prevedi di aggiungere stazioni, dovresti aggiungere qui il nome della tua azienda se ne hai uno. Inoltre, imposta il tuo paese, formato data e altre impostazioni.

Salva le tue impostazioni e sei pronto per aggiungere i tuoi veicoli e stazioni.

Passo 1.3 - Aggiungi i tuoi veicoli

Se sei un proprietario di veicolo, puoi aggiungere i tuoi veicoli all’app. Tocca l’icona dei veicoli nell’angolo in basso a sinistra dello schermo per aprire la pagina dei veicoli. Tocca l’icona del segno più per aggiungere un veicolo. Inserisci la marca, il modello, l’anno, la dimensione della batteria, il numero di targa*, e il colore del veicolo. Puoi anche aggiungere una foto del tuo veicolo. Queste informazioni verranno condivise con i proprietari delle stazioni quando ricarichi il tuo veicolo presso la loro stazione. Puoi aggiungere più veicoli al tuo account.

*Solo gli ultimi 3 caratteri della tua targa verranno condivisi con i proprietari delle stazioni. Questo serve ad aiutarli a identificare il tuo veicolo quando ricarichi presso la loro stazione. Il resto della tua targa sarà nascosto per la tua privacy.

La configurazione dettagliata del veicolo può essere trovata nella guida approfondita alla configurazione del veicolo.

Passo 1.4 - Aggiungi le tue stazioni (solo per i proprietari di stazioni)

Se possiedi una stazione, puoi aggiungere la tua stazione all’app. Tocca l’icona delle stazioni nell’angolo in basso a sinistra dello schermo per aprire la pagina delle stazioni. Tocca l’icona del segno più per aggiungere una stazione. Inserisci le informazioni di proprietà della stazione, posizione, potenza, informazioni fiscali, valuta, termini di servizio e tariffario. Queste informazioni verranno condivise con i proprietari di veicoli quando ricaricano presso la tua stazione. Puoi aggiungere più stazioni al tuo account. Se hai bisogno di trasferire la proprietà della stazione, puoi farlo contattando il supporto. Quando hai finito, fai clic su salva per aggiungere la tua stazione all’app. Le informazioni della tua stazione appariranno come una scheda nella pagina delle stazioni.

La configurazione dettagliata della stazione può essere trovata nella guida approfondita alla configurazione della stazione.

Passo 1.5 - Stampa il tuo cartello della stazione (solo per i proprietari di stazioni)

Una volta aggiunta la tua stazione, puoi stampare un cartello della stazione da esporre presso la tua stazione. Tocca l’icona di stampa sulla scheda della stazione per aprire la finestra di dialogo di stampa. Puoi stampare il cartello della stazione sulla tua stampante o salvarlo come PDF per stamparlo in seguito. Il cartello della stazione include l’ID sensibile al maiuscolo della tua stazione e il codice QR. Dovresti esporre questo cartello presso la tua stazione per aiutare i proprietari di veicoli a identificare la tua stazione e comprendere il tuo tariffario.

Passo 1.6 - Aggiungi le tue stazioni (per utenti di stazioni)

Se non possiedi una stazione, puoi saltare questo passo e aggiungere una stazione esistente cercandola nell’app. Tocca l’icona di ricerca nell’angolo in basso a destra dello schermo per aprire la pagina di ricerca. Inserisci l’ID sensibile al maiuscolo della stazione e tocca il pulsante di ricerca. Se la stazione viene trovata, puoi aggiungerla al tuo account. Se la stazione non viene trovata, puoi richiedere al proprietario della stazione di aggiungerla all’app.

Passo 1.7 - Ricarica il tuo veicolo e traccia la sessione

Dopo aver aggiunto i tuoi veicoli e stazioni, puoi ricaricare il tuo veicolo presso una stazione. Tocca l’icona delle stazioni al centro in basso dello schermo per aprire la pagina di ricarica. Seleziona la stazione presso cui desideri ricaricare, seleziona il veicolo che stai ricaricando, collega il tuo veicolo, riporta lo stato di carica utilizzando il cursore della batteria, imposta il tuo orario di checkout o il numero di ore che desideri ricaricare, scorri verso il basso per rivedere la stima dei costi, tocca il test di notifica e poi tocca check in e avvia il timer della sessione per iniziare a tracciare la tua sessione.

*I termini di servizio della stazione devono essere accettati prima di poter avviare una sessione. Se non hai accettato i termini di servizio, ti verrà chiesto di farlo prima di poter avviare una sessione. Se il proprietario della stazione aggiorna i termini di servizio, ti verrà chiesto nuovamente di accettare i nuovi termini prima di poter avviare una sessione. Tu e il proprietario della stazione riceverete una copia dei termini di servizio via email per i vostri registri. Leggi attentamente i termini di servizio prima di accettarli. Discusci i termini di servizio con il proprietario della stazione se hai domande o preoccupazioni. EVnSteven non è responsabile per i termini di servizio o le azioni del proprietario della stazione. Se hai una controversia con il proprietario della stazione, dovresti contattare direttamente il proprietario della stazione per risolvere la controversia.

Passo 1.8 - Completa la tua sessione di ricarica

Torna al tuo veicolo, scollega il cavo e apri l’app per completare la tua sessione. Tocca il pulsante di checkout / fine sessione per fermare il timer della sessione e rivedere i dettagli della tua sessione. Riporta il tuo stato finale di carica utilizzando il cursore della batteria, tocca fine sessione, poi rivedi il riepilogo della tua sessione. Se tutto sembra a posto, scorri fino in fondo e tocca contrassegna come rivisto. La tua sessione sarà contrassegnata come completata e riceverai una fattura dal proprietario della stazione alla fine del periodo di fatturazione.