FAQ

Una stazione di ricarica non misurata è semplicemente una presa normale o un caricatore L2 base senza contatore integrato — fornisce energia ma non tiene traccia di quanta. A volte vengono chiamati “caricatori stupidi”, che suona duro ma è corretto.

EVnSteven aggira questo problema tracciando invece il tempo che ogni veicolo trascorre in ricarica. Poiché il consumo di energia è costante per una determinata stazione e veicolo, la fatturazione basata sul tempo è precisa, equa e non richiede hardware aggiuntivo.

I costi sono calcolati al minuto in base alle tariffe che imposti come proprietario della stazione. Puoi impostare tariffe diverse per le ore di punta e fuori punta, oppure offrire la ricarica gratuita e semplicemente tracciare l’uso.

Poiché i caricatori reali non sono perfettamente efficienti, consigliamo di aggiungere un piccolo margine — solitamente intorno al 25% — per assicurarti di coprire i costi. Il calcolatore di tariffe integrato può aiutarti a trovare i numeri giusti.

A volte una stazione di Livello 2 può fornire più potenza di quanta un veicolo possa effettivamente accettare. Una stazione da 19 kW abbinata a un veicolo che arriva al massimo a 7,2 kW assorbirà solo 7,2 kW — il resto rimane inutilizzato. Se imposti la potenza della tua stazione a 19 kW, fatturerai troppo ai tuoi residenti. Nessuno lo vuole.

La soluzione è semplice: procurati un amperometro a pinza — uno strumento economico disponibile in qualsiasi ferramenta che si aggancia a un filo e legge la corrente che lo attraversa senza dover tagliare nulla. Non serve un elettricista. Con un veicolo specifico collegato a una presa specifica, il consumo è costante. Una misurazione ti dà il numero esatto da inserire per quella combinazione stazione-veicolo, e la fatturazione sarà precisa.

Non esattamente — ed è intenzionale. In molti posti, vendere elettricità direttamente richiede una licenza di fornitura, che la maggior parte dei gestori immobiliari non possiede. Detto questo, non conosciamo le leggi ovunque, quindi vale la pena fare una ricerca per capire cosa è permesso nella tua zona.

EVnSteven aggira completamente il problema fatturando per il tempo, non per l’energia. Stai addebitando una tariffa per l’uso di un posto auto elettrificato. Questo è legale nella maggior parte dei posti e mantiene tutto semplice per tutti.

Inizia con il costo dell’elettricità per kWh e usa il calcolatore di tariffe integrato per ricavare una base. Poi considera eventuali spese generali — manutenzione, assicurazione, costi di parcheggio — e aggiungi un margine per coprire tutto e ottenere un piccolo profitto.

Impostare le tariffe è un po’ un’arte. Se sono troppo basse stai sovvenzionando l’elettricità dei tuoi residenti; se sono troppo alte nessuno usa la stazione. Rivedi le tariffe ogni volta che cambia la bolletta dell’energia e aggiusta di conseguenza.

Le tariffe a scaglioni sono gestite da te come proprietario della stazione. Se il tuo fornitore applica un costo maggiore superata una certa soglia di consumo, puoi aggiornare le tariffe a metà mese per riflettere il livello superiore — i tuoi utenti saranno invitati ad accettare le nuove tariffe prima della loro prossima sessione.

Se ti capita spesso di superare un livello superiore, probabilmente è più semplice calcolare il costo medio tra i due livelli e impostare una tariffa unica che lo copra. Meno complicazioni, stesso risultato.

Non ancora. La Tariffa DT applica tariffe elettriche diverse durante i picchi di freddo quando la domanda aumenta — supportarla correttamente richiederebbe dati meteorologici in tempo reale per attivare la tariffa giusta al momento giusto. È nella nostra lista.

Se è importante per la tua attività, scrivici a rate-dt-dual-energy@evnsteven.app. Più persone lo chiedono, più velocemente sarà implementata.

Puoi configurare un nome per la tassa (es. IVA, VAT), una percentuale e il tuo codice fiscale nella configurazione della stazione. EVnSteven la applicherà automaticamente a ogni sessione. Se non sei tenuto a riscuotere tasse, lascia semplicemente vuoti quei campi.

In caso di dubbio, consulta l’autorità fiscale locale — noi siamo bravi con le app di fatturazione, non con le leggi fiscali.

Sì, ma ci vogliono circa 30 secondi. Basta accedere con il tuo account Google o Apple — niente moduli, niente password, niente attesa per un’email di verifica.

Non ne hai una. EVnSteven usa l’accesso tramite Google e Apple, quindi non c’è nulla da resettare. Basta toccare accedi e sei dentro. Una cosa in meno da dimenticare.

EVnSteven non è un cercatore di stazioni come PlugShare — è progettato per luoghi specifici dove il proprietario della stazione e gli utenti si conoscono già. Per aggiungere una stazione, cerca il suo ID (stampato sulla segnaletica) o scansiona il codice QR.

Per trovare stazioni pubbliche, PlugShare è il tuo amico.

Scrivici a support@evnsteven.app. Siamo qui per aiutarti e rispondiamo davvero — niente code di ticket, niente bot.

Tocca il pulsante Feedback nell’app o scrivici a feedback@evnsteven.app. Leggiamo tutto e apprezziamo davvero sentire la tua opinione.