Obtenez de l'aide rapidement

Si vous rencontrez un problème, vous pouvez nous contacter directement. Pas de files d’attente pour les tickets, pas de chatbots, pas de labyrinthe d’articles d’aide. Nous sommes une petite équipe qui se soucie de savoir si cela fonctionne pour vous, et nous répondons rapidement.

Les gestionnaires de propriétés qui configurent pour la première fois sont invités à nous contacter avec leurs questions avant le lancement — nous préférons vous aider à bien faire les choses plutôt que de vous laisser galérer seul.

Nous prenons également au sérieux les demandes de fonctionnalités et les retours. Plusieurs éléments d’EVnSteven existent parce qu’un gestionnaire de propriété ou un résident les a demandés. Si quelque chose manque ou pourrait mieux fonctionner, dites-le-nous.