ترجمه‌ها اکنون در دسترس هستند - زبان مورد نظر خود را از منو انتخاب کنید.

19 ژوئیهٔ 2026

ما مستندات را اصلاح کردیم. خواهش می‌کنم.

ما مستندات را اصلاح کردیم. خواهش می‌کنم.

ما مستندات را بازنویسی کردیم.

همه‌شان. از ابتدا. چون مستندات قبلی، صادقانه بگویم، چندان خوب نبودند.

صفحات شروع سریع، تنظیم خودرو، تنظیم ایستگاه، تنظیم شرایط خدمات و آموزش‌های ویدیویی اکنون واضح‌تر، دوستانه‌تر و واقعاً مفید هستند. اگر قبلاً از یکی از این صفحات ناامید شده‌اید، دوباره مراجعه کنید. حالا متفاوت است.

دو راهنمای جدید

کیف پول توکن — هزینه توکن‌ها، نحوه کار بسته‌ها، چرا سقف ۳۰ توکن وجود دارد. همه این‌ها حالا در آنجا هست.

سؤالات متداول — به یک مقاله پشتیبانی واقعی تبدیل شده است به جای صفحه‌ای که هیچ‌کس نمی‌توانست پیدا کند. اکنون در بخش پشتیبانی قرار دارد، جایی که باید باشد.

چند نکته مهم

اکنون توضیح واقعی درباره نحوه استفاده از کلمپ متر برای تنظیم دقیق توان ایستگاه شما وجود دارد. معلوم شد که «فقط حدس بزن» توصیه بدی بود. چه کسی می‌دانست.

صفحه شرایط خدمات دیگر القا نمی‌کند که شما در حال دانلود یک قالب هستید. شما این کار را نمی‌کنید. ما توضیح دادیم که واقعاً چه اتفاقی می‌افتد — و چرا اصلاً جایگزین وجود دارد.

نکات تنظیم نرخ اکنون واقعاً مفید هستند به جای اینکه فقط… کلمات باشند. بخشی درباره کلمپ مترها، نرخ‌های پلکانی خدمات عمومی و نحوه تفکر درباره حاشیه سود بدون دریافت هزینه اضافی از ساکنان شما وجود دارد.

چرا این مهم بود

ما تیم کوچکی هستیم. برای مدت طولانی، محصول سریع‌تر از مستندات پیش می‌رفت. این در اوایل طبیعی است — اما در نهایت دیگر قابل قبول نیست.

مستندات خوب فقط چیز خوبی برای داشتن نیستند. آن‌ها تفاوت بین کسی هستند که ایستگاه خود را در اولین تلاش به درستی راه‌اندازی می‌کند و کسی که در ساعت ۱۱ شب با ما ایمیل می‌زند و ناامید است. ما ترجیح می‌دهیم شما بار اول درست انجام دهید.

پس ما آن را اصلاح کردیم.

سؤالی دارید؟ support@evnsteven.app — افراد واقعی، پاسخ‌های واقعی.

15 اوت 2024

سؤالات متداول EVnSteven

ما می‌دانیم که کار با یک اپلیکیشن جدید ممکن است سوالاتی به همراه داشته باشد، بنابراین فهرستی از رایج‌ترین پرسش‌ها را بیشتر بخوانید · 10 min


24 ژوئیهٔ 2024

دریافت کمک سریع

اگر با مشکلی مواجه شدید، می‌توانید مستقیماً با ما تماس بگیرید. بدون صف‌های تیکت، بدون چت‌بات‌ها، بدون سردرگمی در مقالات بیشتر بخوانید · 1 min


24 ژوئیهٔ 2024

به‌روزرسانی‌های مکرر

به‌روزرسانی‌های مکرر برای ارائه بهترین تجربه کاربری حیاتی هستند. در EVnSteven، ما اطمینان می‌دهیم که پلتفرم ما همیشه با بیشتر بخوانید · 1 min