Política de Privacidad
Aviso: La versión en idioma inglés de esta Política de Privacidad es la versión oficial. Las traducciones a otros idiomas se proporcionan solo para conveniencia. En caso de cualquier discrepancia entre la versión en inglés y una versión traducida, prevalecerá la versión en inglés.
Vigente a partir del: 8 de noviembre de 2024
1. Información que Recopilamos
1.1 Información Personal
Cuando utiliza la aplicación móvil EVnSteven (“App”), podemos recopilar cierta información personal que usted proporciona voluntariamente, como su nombre, dirección de correo electrónico y otros datos de contacto.
Cuando utiliza el sitio web de EVnSteven (“Sitio web”), podemos recopilar cierta información no personal anonimizada que usted proporciona a través de su navegador, como el tipo de navegador, ubicación geográfica aproximada, páginas que visita y número de veces que regresa. Estos datos están anonimizados y son .
1.2 Datos de Uso
Podemos recopilar información no personal sobre cómo utiliza la App, como el tipo de dispositivo, sistema operativo, dirección IP e interacciones con la App. Esta información se recopila mediante el uso de cookies, herramientas analíticas y otras tecnologías similares.
2. Uso de la Información
2.1 Proveer y Mejorar la App
Podemos usar la información recopilada para proporcionar y mantener la funcionalidad de la App, personalizar su experiencia y mejorar nuestros servicios y características.
2.2 Comunicación
Podemos usar su información de contacto para responder a sus consultas, brindar soporte al cliente, enviar avisos importantes e informarle sobre actualizaciones, promociones y nuevas funciones de la App.
2.3 Datos Agregados
Podemos usar datos agregados y anonimizados con fines analíticos y estadísticos para entender tendencias, patrones de uso y mejorar el rendimiento de la App.
3. Divulgación de Información
3.1 Proveedores de Servicios
Podemos contratar proveedores de servicios externos confiables para que nos ayuden a operar y mantener la App o para realizar ciertos servicios en nuestro nombre. Estos proveedores tendrán acceso a su información solo en la medida necesaria para realizar sus funciones y están obligados a mantener la confidencialidad y seguridad de la información.
3.2 Requisitos Legales
Podemos divulgar su información si así lo exige la ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental, o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los derechos, propiedad o seguridad de otros.
3.3 Transferencias Comerciales
En caso de fusión, adquisición o venta de la totalidad o parte de nuestros activos, podemos transferir su información a la tercera parte relevante como parte de la transacción.
4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
5. Privacidad de los Niños
La App no está destinada para el uso de personas menores de 19 años. No recopilamos conscientemente información personal de niños. Si usted se da cuenta de que un niño nos ha proporcionado información personal sin el consentimiento de los padres, por favor contáctenos y tomaremos medidas para eliminar la información.
6. Enlaces y Servicios de Terceros
La App puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son operados ni controlados por nosotros. Esta Política de Privacidad no se aplica a dichos sitios web o servicios de terceros. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de esos terceros antes de interactuar con sus sitios web o servicios.
7. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. Le notificaremos sobre cualquier cambio material publicando la Política actualizada dentro de la App o por otros medios. Su uso continuado de la App después de la publicación de la Política de Privacidad actualizada constituye su aceptación de los cambios.