Ayuda

Tutoriales en Video de EVnSteven

• Published 4 de marzo de 2025
• Documentación, Ayuda
• Tutoriales en video, Configuración, Guías
• 6 min read

Aquí encontrarás una colección de guías en video para ayudarte a configurar y usar EVnSteven con facilidad. Ya seas nuevo en la plataforma o busques consejos avanzados, nuestros tutoriales en video te guiarán a través de cada paso.

Preguntas Frecuentes de EVnSteven

• Published 15 de agosto de 2024
• Documentación, Ayuda, Preguntas Frecuentes
• Preguntas Frecuentes, Preguntas, Carga de EV, Facturación, Soporte
• 20 min read

Entendemos que navegar por una nueva aplicación puede generar preguntas, por lo que hemos recopilado una lista de las consultas más comunes para ayudarte a sacar el máximo provecho de EVnSteven. Ya sea que tengas curiosidad sobre cómo configurar tu estación de carga, gestionar tu cuenta o entender cómo funcionan los precios, estas preguntas frecuentes están diseñadas para proporcionar respuestas claras y concisas. Si no encuentras lo que buscas aquí, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte para obtener más ayuda. ¡Hagamos que la carga sea más fácil y eficiente juntos!

Paso 1 - Guía Rápida de Inicio de EVnSteven

• Published 24 de julio de 2024
• Documentación, Ayuda
• Inicio rápido, Configuración, Principiante
• 7 min read

Esta guía te ayudará a comenzar con EVnSteven lo más rápido posible.

Paso 1 - Inicio Rápido

Lee esta guía rápida de inicio para comenzar con EVnSteven. Puede ser suficiente para comenzar. Si necesitas más ayuda, consulta las guías detalladas.

Paso 2 - Configuración del Vehículo

• Published 24 de julio de 2024
• Documentación, Ayuda
• Configuración del Vehículo, Añadir Vehículo, Seguimiento de EV, Estación de Carga, Tamaño de la Batería
• 2 min read

La configuración del vehículo es un paso esencial para usar EVnSteven. Abre la aplicación y toca en Vehículos en la parte inferior izquierda para comenzar. Si aún no has añadido ningún vehículo, esta página estará vacía. Para añadir un nuevo vehículo, toca el icono de más en la parte inferior derecha. Ingresa la siguiente información:

Paso 3 - Configuración de la Estación

• Published 24 de julio de 2024
• Documentación, Ayuda
• Configuración de la Estación, Guía, Carga de EV, Propietario de la Estación, Ubicación de la Estación, Potencia de la Estación, Impuesto de la Estación, Moneda de la Estación, Términos de Servicio de la Estación, Horario de Tarifas de la Estación
• 11 min read

Esta guía es para propietarios y usuarios de estaciones. La primera parte es para usuarios de estaciones, que simplemente necesitan agregar una estación existente que ya ha sido configurada por un propietario de estación. La segunda parte es para propietarios de estaciones, que necesitan configurar sus estaciones para que las usen los usuarios de estaciones. Si eres un propietario de estación, necesitarás completar la segunda parte para configurar tu estación para el uso de los usuarios de estaciones.

Paso 4 - Configuración de los Términos de Servicio

• Published 6 de octubre de 2024
• Documentación, Ayuda
• Configuración de la Estación, Legal, Términos de Servicio de la Estación
• 3 min read

Configurar unos Términos de Servicio (ToS) para su estación de carga EVnSteven es un paso crítico para proteger tanto su estación como a sus usuarios. Los ToS sirven como un contrato legalmente vinculante que establece las reglas y responsabilidades tanto para el propietario de la estación como para los usuarios. Asegurarse de tener unos ToS apropiados y ejecutables ayuda a protegerlo de posibles disputas y responsabilidades.