Ayuda

Preguntas Frecuentes de EVnSteven

Published 15 de agosto de 2024
Documentación, Ayuda, Preguntas Frecuentes
Preguntas Frecuentes, Preguntas, Carga de EV, Facturación, Soporte
20 min read

Entendemos que navegar por una nueva aplicación puede generar preguntas, por lo que hemos recopilado una lista de las consultas más comunes para ayudarte a sacar el máximo provecho de EVnSteven. Ya sea que tengas curiosidad sobre cómo configurar tu estación de carga, gestionar tu cuenta o entender cómo funcionan los precios, estas preguntas frecuentes están diseñadas para proporcionar respuestas claras y concisas. Si no encuentras lo que buscas aquí, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de soporte para obtener más ayuda. ¡Hagamos que la carga sea más fácil y eficiente juntos!

Paso 1 - Guía Rápida de Inicio de EVnSteven

Published 24 de julio de 2024
Documentación, Ayuda
Inicio rápido, Configuración, Principiante
7 min read

Esta guía te ayudará a comenzar con EVnSteven lo más rápido posible.

Paso 1 - Inicio Rápido

Lee esta guía rápida de inicio para comenzar con EVnSteven. Puede ser suficiente para comenzar. Si necesitas más ayuda, consulta las guías detalladas.

Paso 2 - Configuración del Vehículo

Published 24 de julio de 2024
Documentación, Ayuda
Configuración del Vehículo, Añadir Vehículo, Seguimiento de EV, Estación de Carga, Tamaño de la Batería
2 min read

La configuración del vehículo es un paso esencial para usar EVnSteven. Abre la aplicación y toca en Vehículos en la parte inferior izquierda para comenzar. Si aún no has añadido ningún vehículo, esta página estará vacía. Para añadir un nuevo vehículo, toca el icono de más en la parte inferior derecha. Ingresa la siguiente información:

Paso 3 - Configuración de la Estación

Published 24 de julio de 2024
Documentación, Ayuda
Configuración de la Estación, Guía, Carga de EV, Propietario de la Estación, Ubicación de la Estación, Potencia de la Estación, Impuesto de la Estación, Moneda de la Estación, Términos de Servicio de la Estación, Horario de Tarifas de la Estación
11 min read

Esta guía es para propietarios y usuarios de estaciones. La primera parte es para usuarios de estaciones, que simplemente necesitan agregar una estación existente que ya ha sido configurada por un propietario de estación. La segunda parte es para propietarios de estaciones, que necesitan configurar sus estaciones para que las usen los usuarios de estaciones. Si eres un propietario de estación, necesitarás completar la segunda parte para configurar tu estación para el uso de los usuarios de estaciones.