FAQ

Eine ungemessene Ladestation ist einfach eine normale Steckdose oder ein einfacher L2-Lader ohne eingebauten Zähler — sie liefert Strom, verfolgt aber nicht, wie viel. Sie werden manchmal „dumme Lader“ genannt, was hart klingt, aber zutreffend ist.

EVnSteven umgeht das, indem es stattdessen die Zeit verfolgt, die jedes Fahrzeug lädt. Da der Stromverbrauch für eine bestimmte Station und ein bestimmtes Fahrzeug konstant ist, ist die zeitbasierte Abrechnung genau, fair und erfordert keine zusätzliche Hardware.

Die Kosten werden pro Minute basierend auf den von Ihnen als Stationsbesitzer festgelegten Tarifen berechnet. Sie können unterschiedliche Tarife für Spitzen- und Nebenzeiten festlegen oder kostenloses Laden anbieten und nur die Nutzung verfolgen.

Da reale Ladegeräte nicht perfekt effizient sind, empfehlen wir, einen kleinen Aufschlag — typischerweise etwa 25 % — hinzuzufügen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Kosten decken. Der integrierte Tarifrechner kann Ihnen helfen, die richtigen Zahlen zu ermitteln.

Manchmal kann eine Level-2-Station mehr Leistung liefern, als ein Fahrzeug tatsächlich aufnehmen kann. Eine 19-kW-Station, die mit einem Fahrzeug kombiniert wird, das maximal 7,2 kW akzeptiert, zieht nur 7,2 kW — der Rest bleibt ungenutzt. Wenn Sie die Leistung Ihrer Station auf 19 kW einstellen, berechnen Sie Ihren Bewohnern zu viel. Das will niemand.

Die Lösung ist einfach: Besorgen Sie sich ein Stromzangenmessgerät — ein günstiges Werkzeug, das in jedem Baumarkt erhältlich ist, das um ein Kabel geklemmt wird und den Strom misst, ohne etwas aufzuschneiden. Kein Elektriker nötig. Mit einem bestimmten Fahrzeug, das an eine bestimmte Steckdose angeschlossen ist, ist der Stromverbrauch konstant. Eine Messung gibt Ihnen die genaue Zahl, die Sie für diese Station- und Fahrzeugkombination eingeben müssen, und Ihre Abrechnung ist punktgenau.

Nicht genau — und das ist Absicht. An vielen Orten erfordert der direkte Verkauf von Strom eine Versorgungsberechtigung, die die meisten Hausverwalter nicht haben. Das heißt, wir kennen nicht überall die Gesetze, daher lohnt es sich, selbst zu recherchieren, was in Ihrer Region erlaubt ist.

EVnSteven umgeht das Problem vollständig, indem es nach Zeit und nicht nach Energie abrechnet. Sie erheben eine Gebühr für die Nutzung eines elektrifizierten Parkplatzes. Das ist an den meisten Orten legal und hält alles einfach für alle.

Beginnen Sie mit Ihren Stromkosten pro kWh und verwenden Sie den integrierten Tarifrechner, um eine Basislinie zu ermitteln. Berücksichtigen Sie dann alle Gemeinkosten — Wartung, Versicherung, Parkkosten — und fügen Sie einen Aufschlag hinzu, um alles abzudecken und einen kleinen Gewinn zu erzielen.

Die Festlegung der Tarife ist eine kleine Kunst. Zu niedrig, und Sie subventionieren den Strom Ihrer Bewohner; zu hoch, und niemand nutzt die Station. Überprüfen Sie Ihre Tarife immer, wenn sich Ihre Stromrechnung ändert, und passen Sie sie bei Bedarf an.

Gestufte Tarife werden von Ihnen als Stationsbesitzer verwaltet. Wenn Ihr Versorger mehr berechnet, sobald Sie eine bestimmte Verbrauchsschwelle überschreiten, können Sie Ihre Tarife mitten im Monat aktualisieren, um die höhere Stufe widerzuspiegeln — Ihre Nutzer werden aufgefordert, den neuen Tarifen vor ihrer nächsten Sitzung zuzustimmen.

Wenn Sie regelmäßig in eine höhere Stufe wechseln, ist es wahrscheinlich einfacher, Ihre durchschnittlichen Kosten über beide Stufen zu berechnen und einen einzigen Tarif festzulegen, der alles abdeckt. Weniger Aufwand, gleiches Ergebnis.

Noch nicht. Rate DT wendet unterschiedliche Stromtarife während Kälteperioden an, wenn die Nachfrage steigt — eine ordnungsgemäße Unterstützung würde Echtzeit-Wetterdaten erfordern, um den richtigen Tarif zur richtigen Zeit auszulösen. Es steht auf unserer Agenda.

Wenn das für Ihren Betrieb wichtig ist, schreiben Sie uns an rate-dt-dual-energy@evnsteven.app. Je mehr Leute fragen, desto schneller wird es umgesetzt.

Sie können einen Steuername (z. B. GST, MwSt.), einen Prozentsatz und Ihre Steuernummer in der Stationseinrichtung konfigurieren. EVnSteven wendet diese automatisch auf jede Sitzung an. Wenn Sie keine Steuern erheben müssen, lassen Sie diese Felder einfach leer.

Im Zweifelsfall wenden Sie sich an Ihre lokale Steuerbehörde — wir sind gut im Abrechnen von Apps, aber nicht im Steuerrecht.

Ja, aber es dauert etwa 30 Sekunden. Melden Sie sich einfach mit Ihrem Google- oder Apple-Konto an — keine Formulare, keine Passwörter, kein Warten auf eine Bestätigungs-E-Mail.

Sie haben keines. EVnSteven verwendet Google- und Apple-Anmeldung, daher gibt es nichts zurückzusetzen. Einfach anmelden und Sie sind drin. Eine Sache weniger, die man vergessen kann.

EVnSteven ist kein Stationsfinder wie PlugShare — es ist für bestimmte Standorte gedacht, an denen sich Stationsbesitzer und Nutzer bereits kennen. Um eine Station hinzuzufügen, suchen Sie nach ihrer ID (auf der Beschilderung aufgedruckt) oder scannen Sie den QR-Code.

Für die Suche nach öffentlichen Ladestationen ist PlugShare Ihr Freund.

Schreiben Sie uns eine E-Mail an support@evnsteven.app. Wir sind hier, um zu helfen, und wir antworten tatsächlich — keine Ticket-Warteschlangen, keine Bots.

Tippen Sie auf die Feedback-Schaltfläche in der App oder schreiben Sie uns an feedback@evnsteven.app. Wir lesen alles und freuen uns wirklich, von Ihnen zu hören.