Trin 1 - EVnSteven Hurtigstartguide

Denne guide vil hjælpe dig med at komme i gang med EVnSteven så hurtigt som muligt.

Trin 1 - Hurtigstart

Læs denne hurtigstartguide for at komme i gang med EVnSteven. Det kan være nok til at få dig i gang. Hvis du har brug for mere hjælp, kan du tjekke de dybdegående guider.

Trin 1.1 - Download og tilmeld dig

Download blot appen til din enhed og log derefter ind med din Google- eller Apple-ID. Din konto vil blive oprettet automatisk, og du kan fortsætte til næste trin. Du vil modtage en bekræftelses-e-mail. Svar på e-mailen, så vi ved, at du er en rigtig person og ikke en bot. Hvis du ikke modtager e-mailen, skal du tjekke din spam-mappe. Hvis du stadig ikke ser den, kontakt support@evnsteven.app

Trin 1.2 - Konfigurer din konto

Når du har tilmeldt dig og er logget ind på appen, skal du trykke på brugerikonet i øverste venstre hjørne af skærmen for at åbne venstremenuen. Tryk på tandhjulsikonet for at åbne brugerindstillingssiden. Gennemgå og opdater dine indstillinger efter behov. Du bør bruge dit rigtige navn og et profilbillede for at hjælpe stationsejere med at identificere dig til faktureringsformål. I slutningen af hver måned vil du modtage en regning for dit forbrug fra hver stationsejer, du har opladet hos. Regningen vil blive adresseret til det navn, e-mail og eventuelt firmanavn, der er angivet her. Hvis du planlægger at tilføje stationer, bør du tilføje dit firmanavn her, hvis du har et. Indstil også dit land, datoformat og andre indstillinger.

Gem dine indstillinger, og du er klar til at tilføje dine køretøjer og stationer.

Trin 1.3 - Tilføj dine køretøjer

Hvis du ejer et køretøj, kan du tilføje dine køretøjer til appen. Tryk på køretøjsikonet i nederste venstre hjørne af skærmen for at åbne køretøjssiden. Tryk på plusikonet for at tilføje et køretøj. Indtast køretøjets mærke, model, år, batteristørrelse, nummerplade*, og farve. Du kan også tilføje et foto af dit køretøj. Disse oplysninger vil blive delt med stationsejere, når du oplader dit køretøj ved deres station. Du kan tilføje flere køretøjer til din konto.

*Kun de sidste 3 tegn af din nummerplade vil blive delt med stationsejere. Dette er for at hjælpe dem med at identificere dit køretøj, når du oplader ved deres station. Resten af din nummerplade vil blive skjult for dem af hensyn til dit privatliv.

Detaljeret opsætning af køretøjer kan findes i den dybdegående guide til opsætning af køretøjer.

Trin 1.4 - Tilføj dine stationer (kun for stationsejere)

Hvis du ejer en station, kan du tilføje din station til appen. Tryk på stationsikonet i nederste venstre hjørne af skærmen for at åbne stationssiden. Tryk på plusikonet for at tilføje en station. Indtast stationens ejeroplysninger, beliggenhed, effektvurdering, skatteoplysninger, valuta, servicevilkår og takstplan. Disse oplysninger vil blive delt med køretøjsbrugere, når de oplader ved din station. Du kan tilføje flere stationer til din konto. Hvis du har brug for at overføre ejerskabet af stationen, kan du gøre det ved at kontakte support. Når du er færdig, skal du klikke på gem for at tilføje din station til appen. Dine stationoplysninger vil vises som et kort på stationssiden.

Detaljeret opsætning af stationer kan findes i den dybdegående guide til opsætning af stationer.

Trin 1.5 - Print dit stationsskilt (kun for stationsejere)

Når du har tilføjet din station, kan du printe et stationsskilt til at vise ved din station. Tryk på printikonet på stationskortet for at åbne printdialogen. Du kan printe stationsskiltet på din printer eller gemme det som en PDF til at printe senere. Stationsskiltet inkluderer din stations case-sensitive ID og QR-kode. Du bør vise dette skilt ved din station for at hjælpe køretøjsbrugere med at identificere din station og forstå din takstplan.

Trin 1.6 - Tilføj dine stationer (for stationsbrugere)

Hvis du ikke ejer en station, kan du springe dette trin over og tilføje en eksisterende station ved at søge efter den i appen. Tryk på søgeikonet i nederste højre hjørne af skærmen for at åbne søgesiden. Indtast stationens case-sensitive ID og tryk på søgeknappen. Hvis stationen findes, kan du tilføje den til din konto. Hvis stationen ikke findes, kan du anmode stationsejeren om at tilføje den til appen.

Trin 1.7 - Oplad dit køretøj & spor sessionen

Når du har tilføjet dine køretøjer og stationer, kan du oplade dit køretøj ved en station. Tryk på stationsikonet i midten nederst på skærmen for at åbne opladningssiden. Vælg den station, du vil oplade ved, vælg det køretøj, du oplader, stik dit køretøj i, rapporter opladningsstatus ved hjælp af batteriskidseren, indstil din checkout-tid eller antallet af timer, du ønsker at oplade, scroll ned for at gennemgå omkostningsoverslaget, tryk på notifikationstest, og tryk derefter på check ind og start sessionstimeren for at begynde at spore din session.

*Stationens servicevilkår skal accepteres, før du kan starte en session. Hvis du ikke har accepteret servicevilkårene, vil du blive bedt om at gøre det, før du kan starte en session. Hvis stationsejeren opdaterer servicevilkårene, vil du blive bedt om at acceptere de nye vilkår, før du kan starte en session. Du og stationsejeren vil modtage en kopi af servicevilkårene via e-mail til jeres optegnelser. Læs servicevilkårene omhyggeligt, før du accepterer dem. Diskuter servicevilkårene med stationsejeren, hvis du har spørgsmål eller bekymringer. EVnSteven er ikke ansvarlig for servicevilkårene eller stationsejerens handlinger. Hvis du har en tvist med stationsejeren, skal du kontakte stationsejeren direkte for at løse tvisten.

Trin 1.8 - Afslut din opladningssession

Gå tilbage til dit køretøj, tag stikket ud, og åbn appen for at afslutte din session. Tryk på check out / afslut session-knappen for at stoppe sessionstimeren og gennemgå dine sessiondetaljer. Rapportér din endelige opladningsstatus ved hjælp af batteriskidseren, tryk på afslut session, og gennemgå derefter din sessionsoversigt. Hvis alt ser godt ud, skal du scrolle til bunden og trykke på marker som gennemgået. Din session vil blive markeret som fuldført, og du vil modtage en regning fra stationsejeren ved slutningen af faktureringsperioden.