FAQ

En uafmålt ladestation er bare en almindelig stikkontakt eller en simpel L2-lader uden indbygget måler — den leverer strøm, men registrerer ikke, hvor meget. De kaldes nogle gange “dumme ladere,” hvilket lyder hårdt, men er korrekt.

EVnSteven løser dette ved i stedet at registrere, hvor lang tid hvert køretøj bruger på opladning. Da strømforbruget er konstant for en given station og køretøj, er tidsbaseret fakturering præcis, retfærdig og kræver intet ekstra hardware.

Omkostninger beregnes pr. minut baseret på de satser, du som stationsejer sætter. Du kan sætte forskellige satser for spids- og lavbelastningstimer eller tilbyde gratis opladning og blot registrere forbruget.

Da virkelige ladere ikke er 100% effektive, anbefaler vi at tilføje en lille merpris — typisk omkring 25% — for at sikre, at du dækker dine omkostninger. Den indbyggede rateberegner kan hjælpe dig med at finde de rette tal.

Nogle gange kan en Level 2-station levere mere strøm, end et køretøj faktisk kan modtage. En 19 kW station sammen med et køretøj, der maksimerer ved 7,2 kW, vil kun trække 7,2 kW — resten går til spilde. Hvis du sætter din stations effekt til 19 kW, vil du overfakturere dine beboere. Det ønsker ingen.

Løsningen er simpel: brug en tangamperemeter — et billigt værktøj, der fås i ethvert byggemarked, som klipses omkring en ledning og måler strømmen uden at skulle skære i noget. Ingen elektriker nødvendig. Med et specifikt køretøj tilsluttet en specifik stikkontakt er strømforbruget konstant. Én måling giver dig det præcise tal at indtaste for den station og køretøjskombination, og din fakturering bliver helt korrekt.

Ikke helt — og det er med vilje. I mange områder kræver direkte salg af elektricitet en forsyningslicens, som de fleste ejendomsadministratorer ikke har. Det sagt, kender vi ikke lovgivningen overalt, så det er værd at undersøge, hvad der er tilladt i dit område.

EVnSteven omgår problemet helt ved at fakturere for tid, ikke energi. Du opkræver et gebyr for brug af en elektrificeret parkeringsplads. Det er lovligt de fleste steder og holder det enkelt for alle.

Start med din elpris pr. kWh og brug den indbyggede rateberegner til at finde en basispris. Tag derefter højde for eventuelle omkostninger — vedligeholdelse, forsikring, parkeringsomkostninger — og læg en merpris på for at dække det hele og få et lille overskud.

At sætte priser er lidt af en kunst. For lavt, og du subsidierer dine beboeres strøm; for højt, og ingen bruger stationen. Gennemgå dine priser, når din elregning ændrer sig, og juster efter behov.

Trappede tariffer håndteres af dig som stationsejer. Hvis dit elselskab opkræver mere, når du overskrider et bestemt forbrug, kan du opdatere dine priser midt på måneden for at afspejle den højere sats — dine brugere vil blive bedt om at acceptere de nye priser før deres næste session.

Hvis du ofte krydser en højere tarif, er det nok nemmere at beregne dit gennemsnitlige forbrug på tværs af begge niveauer og sætte en enkelt pris, der dækker det. Mindre bøvl, samme resultat.

Ikke endnu. Rate DT anvender forskellige elpriser under kuldeperioder, hvor efterspørgslen stiger — korrekt understøttelse kræver realtids vejrdata for at aktivere den rette pris på det rette tidspunkt. Det er på vores radar.

Hvis det er vigtigt for din drift, så send os en mail på rate-dt-dual-energy@evnsteven.app. Jo flere der spørger, jo hurtigere bliver det bygget.

Du kan konfigurere et skattenavn (f.eks. GST, moms), en procentsats og dit skatte-ID i stationsopsætningen. EVnSteven anvender det automatisk på hver session. Hvis du ikke skal opkræve skat, skal du bare lade felterne stå tomme.

Når du er i tvivl, så tjek med din lokale skattemyndighed — vi er gode til faktureringsapps, ikke skatteret.

Ja, men det tager cirka 30 sekunder. Log bare ind med din Google- eller Apple-konto — ingen formularer, ingen adgangskoder, ingen ventetid på en bekræftelsesmail.

Det behøver du ikke. EVnSteven bruger Google og Apple login, så der er ikke noget at nulstille. Tryk bare på log ind, så er du inde. Én ting mindre at huske.

EVnSteven er ikke en stationsfinder som PlugShare — det er designet til specifikke steder, hvor stationsejeren og brugerne allerede kender hinanden. For at tilføje en station, søg efter dens ID (trykt på skiltningen) eller scan QR-koden.

Til at finde offentlige ladestationer er PlugShare din ven.

Send os en mail på support@evnsteven.app. Vi er her for at hjælpe, og vi svarer faktisk — ingen billetkøer, ingen bots.

Tryk på Feedback-knappen i appen eller send os en mail på feedback@evnsteven.app. Vi læser alt og sætter virkelig pris på at høre fra dig.