19. července 2026

Opravili jsme dokumentaci. Není zač.

Opravili jsme dokumentaci. Není zač.

Přepsali jsme dokumentaci.

Celou. Od základu. Protože ta stará byla, upřímně, nic moc.

Stránky Rychlý start, Nastavení vozidla, Nastavení stanice, Nastavení podmínek služby a Video návody jsou teď všechny jasnější, přívětivější a skutečně užitečné. Pokud jste některou z těchto stránek dříve vzdali, vraťte se. Je to jiné.

Dva nové průvodce

Token Wallet — co tokeny stojí, jak fungují balíčky, proč je limit 30 tokenů. Teď je to tam všechno.

FAQ — přeměněno na pořádný podpůrný článek místo stránky, kterou nikdo nenašel. Nyní je v sekci Podpora, kde má být.

Několik věcí, které stojí za to vědět

Teď je tu skutečné vysvětlení, jak použít klešťový měřič k přesnému nastavení výkonu vaší stanice. Ukázalo se, že „jen hádat“ byla špatná rada. Kdo by to byl řekl.

Stránka Podmínek služby už nenaznačuje, že stahujete šablonu. Nestahujete. Vysvětlili jsme, co se vlastně děje — a proč tam zástupný text vůbec je.

Rady ohledně nastavování sazeb jsou teď skutečně užitečné, ne jen… slova. Je tam sekce o klešťových měřičích, stupňovaných sazbách za služby a jak přemýšlet o přirážce, aniž byste své rezidenty předražovali.

Proč to bylo důležité

Jsme malý tým. Dlouho produkt postupoval rychleji než dokumentace. To je na začátku normální — ale v určitém bodě to přestane být přijatelné.

Dobrá dokumentace není jen hezká věc. Je to rozdíl mezi tím, jestli si někdo nastaví stanici správně na první pokus, nebo nám v 11 večer pošle frustrovaný e-mail. Raději chceme, abyste to zvládli hned napoprvé.

Tak jsme to opravili.

Máte otázky? support@evnsteven.app — skuteční lidé, skutečné odpovědi.

Vaše budova je připravena na nabíjení elektromobilů.

Nabíjejte elektromobily na zásuvkách, které už máte. Řidiči platí za dobu, po kterou je používají.

Získejte EVnSteven

Přihlaste se k odběru EVnSteven Notes

Prefer RSS? Subscribe to the feed

Vaši e-mailovou adresu používáme pouze k zasílání těchto poznámek. Odhlaste se z jakéhokoli e-mailu. Zásady ochrany osobních údajů

Podpora a návody

19. července 2026

Často kladené otázky

Máte otázky? Skvělé — máme odpovědi. Pokud nenajdete, co hledáte, napište nám na support@evnsteven.app. Jsme skuteční lidé a opravdu odpovídáme. Co je to nenaměřená nabíjecí stanice? Nenaměřená nabíjecí stanice je prostě běžná zásuvka nebo základní nabíječka L2 bez vestavěného měřiče — dodává… Přečtěte si více · 4 min


24. července 2024

Získejte rychlou pomoc

Pokud narazíte na problém, můžete nás kontaktovat přímo. Žádné fronty na tikety, žádní chatboti, žádný labyrint podpůrných článků. Jsme malý tým, kterému záleží na tom, zda to pro vás funguje, a reagujeme rychle. Přečtěte si více · 1 min


15. srpna 2024

EVnSteven FAQ

Chápeme, že orientace v nové aplikaci může přinášet otázky, proto jsme sestavili seznam nejčastějších dotazů, které vám pomohou získat z EVnSteven co nejvíce. Ať už vás zajímá nastavení nabíjecí stanice, správa účtu nebo pochopení cenové politiky, toto FAQ je navrženo tak, aby poskytovalo jasné a… Přečtěte si více · 8 min