অনুবাদ এখন উপলব্ধ - মেনু থেকে আপনার পছন্দের ভাষা নির্বাচন করুন।

19 জুলাই, 2026

আমরা ডকস ঠিক করেছি। স্বাগতম।

আমরা ডকস পুনঃলিখন করেছি।

সবগুলো। শূন্য থেকে। কারণ পুরানোগুলো, সত্যি বলতে, খুব ভালো ছিল না।

Quick Start, Vehicle Setup, Station Setup, Terms of Service Setup, এবং Video Tutorials পেজগুলো এখন অনেক বেশি স্পষ্ট, বন্ধুত্বপূর্ণ, এবং আসলেই ব্যবহারযোগ্য। আগে যদি আপনি এই পেজগুলোর কোনো একটিতে হাল ছেড়ে দিয়ে থাকেন, ফিরে যান। এটা এখন ভিন্ন।

দুটি নতুন গাইড

Token Wallet — টোকেনের দাম কত, প্যাকগুলো কিভাবে কাজ করে, কেন ৩০ টোকেনের সীমা আছে। সব কিছু এখন এখানে আছে।

FAQ — এমন একটি সঠিক সাপোর্ট আর্টিকেলে পরিণত হয়েছে যা কেউ খুঁজে পেত না। এখন এটি Support সেকশনে আছে, যেখানে থাকা উচিত।

কিছু জানা দরকার এমন বিষয়

এখন ক্ল্যাম্প মিটার ব্যবহার করে আপনার স্টেশনের পাওয়ার রেটিং সঠিকভাবে সেট করার একটি বাস্তব ব্যাখ্যা আছে। জানা গেল “শুধু অনুমান করুন” খারাপ পরামর্শ ছিল। কে জানত।

Terms of Service পেজ আর ইঙ্গিত দেয় না যে আপনি কোনো টেমপ্লেট ডাউনলোড করছেন। আপনি তা করছেন না। আমরা ব্যাখ্যা করেছি আসলে কী ঘটছে — এবং কেন প্লেসহোল্ডার প্রথম থেকেই আছে।

Rate-setting পরামর্শ এখন আসলেই সহায়ক, শুধু… শব্দ নয়। এখানে ক্ল্যাম্প মিটার, ধাপে ধাপে ইউটিলিটি রেট, এবং কিভাবে মার্কআপ নিয়ে চিন্তা করবেন যাতে আপনার বাসিন্দাদের অতিরিক্ত চার্জ না হয়, সে বিষয়ে একটি বিভাগ আছে।

কেন এটা গুরুত্বপূর্ণ ছিল

আমরা একটি ছোট দল। অনেক দিন ধরে, প্রোডাক্ট ডকুমেন্টেশনের চেয়ে দ্রুত এগিয়েছে। এটা শুরুতে স্বাভাবিক — কিন্তু এক পর্যায়ে এটা গ্রহণযোগ্য থাকে না।

ভালো ডকস শুধু ভালো থাকার জন্য নয়। এটা পার্থক্য তৈরি করে কেউ প্রথমবারেই সঠিকভাবে তাদের স্টেশন সেটআপ করবে এবং রাত ১১টায় হতাশ হয়ে আমাদের ইমেইল করবে না। আমরা চাই আপনি প্রথমবারেই ঠিক করুন।

তাই আমরা ঠিক করেছি।

প্রশ্ন আছে? support@evnsteven.app — আসল মানুষ, আসল উত্তর।

24 জুলাই, 2024

ঘন ঘন আপডেট

ঘন ঘন আপডেট সেরা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা প্রদান করার জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। EVnSteven-এ, আমরা নিশ্চিত করি যে আমাদের আরও পড়ুন · 1 min


24 জুলাই, 2024

দ্রুত সাহায্য পান

যদি আপনি কোনো সমস্যায় পড়েন, আপনি সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। কোনো টিকিট সারি নেই, কোনো চ্যাটবট নেই, কোনো আরও পড়ুন · 1 min


15 আগস্ট, 2024

EVnSteven FAQ

আমরা বুঝতে পারি যে একটি নতুন অ্যাপ ব্যবহার করতে গিয়ে প্রশ্ন আসতেই পারে, তাই আমরা EVnSteven থেকে সর্বাধিক সুবিধা নিতে আরও পড়ুন · 9 min