سياسة الخصوصية

تنويه: النسخة الإنجليزية من سياسة الخصوصية هذه هي النسخة الرسمية. التراجم إلى لغات أخرى مقدمة للراحة فقط. في حال وجود أي تعارض بين النسخة الإنجليزية والنسخة المترجمة، تسود النسخة الإنجليزية.

سارية المفعول: 25 أكتوبر 2026

1. المعلومات التي نجمعها

1.1 المعلومات الشخصية

عند استخدامك لتطبيق EVnSteven على الهاتف المحمول (“التطبيق”)، قد نجمع بعض المعلومات الشخصية التي تقدمها طوعًا، مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، وغيرها من تفاصيل الاتصال.

عند استخدامك لموقع EVnSteven الإلكتروني (“الموقع”)، لا نطلب معلومات شخصية، باستثناء عنوان البريد الإلكتروني الذي تقدمه إذا اشتركت في نشرتنا الإخبارية. راجع القسم 1.3 لمعرفة ما نجمعه عن الزيارات.

1.2 بيانات الاستخدام

قد نجمع معلومات غير شخصية حول كيفية استخدامك للتطبيق، مثل نوع جهازك، نظام التشغيل، عنوان IP، والتفاعلات مع التطبيق. يتم جمع هذه المعلومات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط، أدوات التحليل، وتقنيات مماثلة أخرى.

1.3 زيارات الموقع، ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

نستخدم ملفات تعريف الارتباط فقط لجمع إحصاءات جغرافية بسيطة: تقريبًا عدد الأشخاص الذين يزورون الموقع ومن أي دول ومدن. نقوم بذلك باستخدام Google Analytics، الذي تديره Google. يتم تعطيله حتى تنقر على “السماح بملفات تعريف الارتباط” في الشريط، ولا يتم إرسال أي شيء إلى Google Analytics إذا نقرت على “رفض”.

إذا سمحت بذلك، يقوم Google Analytics بتعيين ملفات تعريف الارتباط المسماة _ga و ga متبوعة بمعرف. تنتهي صلاحيتها بعد ما يصل إلى عامين. من خلالها يسجل الصفحات التي تزورها، ومدة بقائك، وموقعك التقريبي (البلد، والمنطقة، والمدينة)، ومتصفحك، وجهازك، ولغتك. تستخدم Google عنوان IP الخاص بك لتحديد موقعك، لكن Google Analytics 4 لا يسجل أو يخزن عناوين IP، ولا يمكننا رؤية عنوانك. نحتفظ بالبيانات لمدة شهرين، ثم تقوم Google بحذفها.

لقد قمنا بإيقاف إشارات Google، وميزات الإعلان، والإعلانات المخصصة، وGoogle Analytics غير مرتبط بأي حساب إعلاني. لا نستخدم البيانات لتحديد هويتك أو لعرض إعلانات لك. لقد أوقفنا استخدام Google لهذه البيانات لتحسين منتجاتها وخدماتها الأخرى.

يمكنك تغيير رأيك في أي وقت من خلال علامة التبويب “إعدادات ملفات تعريف الارتباط” في أسفل الصفحة. رفض أو سحب الموافقة يؤدي إلى إزالة ملفات تعريف الارتباط. يمكنك أيضًا قراءة كيفية تعامل Google مع البيانات على https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

بشكل منفصل، قد يخبرنا الموقع عندما يزور شخص ما حتى نتمكن من رؤية مكان زوارنا. يرسل هذا فقط عنوان الصفحة. تأتي المدينة والبلد من اتصال الشبكة وتُستخدم مرة واحدة، لعرض الزيارة على خريطة الزوار الخاصة بنا ولتنبيهنا. نحن لا نخزن عنوان IP الخاص بك ولا نضع أي ملف تعريف ارتباط لهذا الغرض. لإرساله مرة واحدة كحد أقصى في اليوم، يحتفظ متصفحك بملاحظة صغيرة للتاريخ في التخزين المحلي على جهازك. يحدث هذا سواء نقرت على “السماح بملفات تعريف الارتباط” أم لا، ويتم تخطيه إذا أرسل متصفحك طلب عدم التتبع أو التحكم العالمي في الخصوصية.

1.4 النشرة الإخبارية

إذا قمت بالاشتراك في نشرتنا الإخبارية، فإننا نجمع عنوان بريدك الإلكتروني باستخدام خدمة Buttondown، التي ترسل الرسائل الإلكترونية نيابة عنا. نستخدمها فقط لإرسال النشرة الإخبارية لك. يمكنك إلغاء الاشتراك من خلال الرابط الموجود في أي رسالة إلكترونية.

2. استخدام المعلومات

2.1 تقديم وتحسين التطبيق

قد نستخدم المعلومات التي تم جمعها لتقديم وصيانة وظائف التطبيق، وتخصيص تجربتك، وتحسين خدماتنا وميزاتنا.

2.2 التواصل

قد نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك للرد على استفساراتك، وتقديم دعم العملاء، وإرسال إشعارات مهمة، وإبلاغك بالتحديثات والعروض الترويجية والميزات الجديدة للتطبيق.

2.3 البيانات المجمعة

قد نستخدم البيانات المجمعة والمجهولة لأغراض تحليلية وإحصائية لفهم الاتجاهات وأنماط الاستخدام، ولتحسين أداء التطبيق.

3. الكشف عن المعلومات

3.1 مقدمو الخدمات

قد نتعاقد مع مزودي خدمات طرف ثالث موثوقين لمساعدتنا في تشغيل وصيانة التطبيق أو لأداء خدمات معينة نيابة عنا. سيكون لدى هؤلاء المزودين حق الوصول إلى معلوماتك فقط بالقدر اللازم لأداء وظائفهم، وهم ملزمون بالحفاظ على سرية وأمان المعلومات.

3.2 المتطلبات القانونية

قد نكشف عن معلوماتك إذا تطلب القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية أو طلب حكومي ذلك، أو لحماية حقوقنا أو ممتلكاتنا أو سلامتنا، أو حقوق أو ممتلكات أو سلامة الآخرين.

3.3 نقل الأعمال

في حالة الاندماج أو الاستحواذ أو بيع كل أو جزء من أصولنا، قد ننقل معلوماتك إلى الطرف الثالث المعني كجزء من الصفقة.

4. أمان البيانات

نحن ننفذ تدابير أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أنه لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق لمعلوماتك.

5. خصوصية الأطفال

التطبيق غير مخصص للاستخدام من قبل الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 19 عامًا. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال عن علم. إذا علمت أن طفلاً قد زودنا بمعلومات شخصية دون موافقة الوالدين، يرجى الاتصال بنا، وسنتخذ خطوات لإزالة المعلومات.

6. روابط وخدمات الطرف الثالث

قد يحتوي التطبيق على روابط لمواقع إلكترونية أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة لا نديرها أو نتحكم بها. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على مواقع أو خدمات تلك الأطراف الثالثة. نوصي بمراجعة سياسات الخصوصية لتلك الأطراف قبل التفاعل مع مواقعهم أو خدماتهم.

7. التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سنخطرك بأي تغييرات مادية عن طريق نشر السياسة المحدثة داخل التطبيق أو بوسائل أخرى. استمرارك في استخدام التطبيق بعد نشر سياسة الخصوصية المحدثة يشكل قبولك للتغييرات.