لقد أصلحنا الوثائق. على الرحب والسعة.

أعدنا كتابة الوثائق.

جميعها. من الصفر. لأن القديمة، بصراحة، لم تكن جيدة.

صفحات البدء السريع، إعداد المركبة، إعداد المحطة، إعداد شروط الخدمة، والدروس التعليمية بالفيديو أصبحت الآن أوضح، أكثر ودية، وفي الواقع مفيدة. إذا تخليت عن إحدى هذه الصفحات من قبل، عد إليها. الأمور مختلفة الآن.

دليلان جديدان

محفظة الرموز — تكلفة الرموز، كيفية عمل الحزم، ولماذا هناك حد أقصى 30 رمزًا. كل ذلك موجود الآن.

الأسئلة الشائعة — تحولت إلى مقال دعم حقيقي بدلاً من صفحة لم يكن أحد يجدها. أصبحت موجودة في قسم الدعم الآن، حيث تنتمي.

بعض الأمور التي تستحق المعرفة

الآن هناك شرح حقيقي لكيفية استخدام مقياس المشبك لضبط تصنيف الطاقة لمحطتك بدقة. تبين أن “فقط خمن” كانت نصيحة سيئة. من كان يظن.

صفحة شروط الخدمة لم تعد توحي بأنك تقوم بتحميل قالب. أنت لا تفعل ذلك. شرحنا ما يحدث فعليًا — ولماذا يوجد العنصر النائب في المقام الأول.

نصائح تحديد الأسعار أصبحت الآن مفيدة فعلاً بدلاً من مجرد… كلمات. هناك قسم عن مقاييس المشبك، أسعار المرافق المتدرجة، وكيفية التفكير في زيادة السعر دون تحميل سكانك أكثر من اللازم.

لماذا كان هذا مهمًا

نحن فريق صغير. لفترة طويلة، تحرك المنتج أسرع من الوثائق. هذا أمر طبيعي في البداية — لكن في مرحلة ما يصبح غير مقبول.

الوثائق الجيدة ليست مجرد شيء جميل وجوده. إنها الفرق بين قيام شخص بإعداد محطته بشكل صحيح من المحاولة الأولى وإرسال بريد إلكتروني لنا محبطًا في الساعة 11 مساءً. نفضل أن تقوم بذلك بشكل صحيح من المرة الأولى.

لذا أصلحناها.

أسئلة؟ support@evnsteven.app — أشخاص حقيقيون، ردود حقيقية.